Обнаружил протекание зимней обуви через 5 дней эксплуатации - возможен ли возврат или обмен?
опубликован 31.10.2016, 15:31
18.10.2016 года купил зимнюю обувь. Эксплуатировать начал с 24.10. 2016 г. 29 октября выпал снег и обнаружил, что обувь протекает... Могу ли я вернуть, или обменять товар на соответствующий. Гарантия 30 дней.
--- подаёте Претензию на имя продавца или лица предоставившего услугу, предлагаете ему исправить положение в течении 10 дней. (вернуть деньги за товар (услугу) или произвести обмен на другой аналогичный товар). По истечении срока Претензии, обращаетесь в суд с исковым заявлением. Рассматривает райсуд. – госпошлина не оплачивается, исковое заявление на основании Закона РФ от 07.02.1992 г. N 2300-1 "О защите прав потребителей" в суд по месту вашего жительства. Желательно заключение эксперта. А решать будет суд.
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Здравствуйте.
Обращайтесь в магазин с письменной претензией и сдавайте обувь на экспертизу, если установят брак-Вам вернут денежные средства или обменяют на аналогичный товар.
Здравствуйте Руслан!
Можете обменять товар или вернуть деньги. Обращайтесь с претензией к продавцу. При неудовлетворении претензии добровольно - в суд.
Юристы ОнЛайн: 74 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Возможно ли вернуть зимнюю обувь по гарантии, если обивка каблука отклеивается?
Возможность обмена или возврата зимней обуви с истекшей гарантией
Возможно ли вернуть деньги за зимнюю обувь с отклеивающимся каблуком и расслаивающейся подошвой через 17 дней после
Обмен или возврат - Гарантия на обувь и возможность возврата после 30 дней
Возможность возврата зимней обуви после использования и начало гарантии в Удмуртской Республике
Можно сформулировать такой заголовок - Как вернуть бракованные зимние сапоги, купленные со скидкой без чека и коробки?
Возможность возврата обуви после истечения срока гарантии
Вопрос о возврате зимних сапог по гарантии в связи с дефектом шва
Сколько дней гарантия на зимнюю обувь, купленную со скидкой 50 %.Купила 26 июля 2015 года, а в январе разваливаться начала.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут