В моей просьбе было отказано, так как страховку я могла вернуть только в течение 14 дней.

Я уже обращалась к Вам с вопросом по кредиту и оформленной к нему страховки. Но опишу всю ситуацию снова. В мае месяце 24 числа 2016 года мною в Сбербанке был оформлен кредит в размере 100 тысяч рублей и страховка в сумме 17911 рублей 89 коп. 31 октября 2016 года кредит погасила полностью. Я обратилась к работнику Сбербанка с просьбой вернуть часть страховки. В моей просьбе было отказано, так как страховку я могла вернуть только в течение 14 дней. Но среди документов, выданных при оформлении кредита имеется заявление на страхование по добровольному страхованию жизни, здоровья и в связи недобровольной потерей работы заемщика. В нём перечислены категории граждан и указан срок действия страхования. Срок действия страхования составляет 60 месяцев, так как кредит был оформлен на пять лет. Листа, в котором была прописана информация о том, что страховку можно вернуть в течение 14 дней, среди документов не было, да и работник Сбербанка при оформлении и выдаче документов об этом не сказала. Я подала заявление-запрос, в котором просила предоставить этот документ. Срок ожидания от двух недель до месяца. В Сбербанке я являюсь постоянным клиентом и с хорошей клиентской историей. Подскажите, что мне сделать, чтобы вернуть пусть не всю, но хотя бы часть страховки. Стоит ли обращаться в суд для возврата страховки? Спасибо за ранее.