Что делать, если при покупке в М.Видео обнаружен битый экран через 2 недели и доказать свою невиновность невозможно?
Вопрос №11618356
из г. Москва
опубликован 02.11.2016, 15:14
опубликован 02.11.2016, 15:14
Купили 27.10.16.в М Видио телевизор. Проверять не стали, сказали у вас на это есть 2 недели. Дома обнаружили битый экран. Что нам делать, доказать не сможем, что это не наша вина?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
На экспертизу отправьте для начала. Поскольку имеется гарантия.
ГК РФ Статья 470. Гарантия качества товараПутеводитель по судебной практике (высшие суды и арбитражные суды округов) по ст. 470 ГК РФ
1. Товар, который продавец обязан передать покупателю, должен соответствовать требованиям, предусмотренным статьей 469 настоящего Кодекса, в момент передачи покупателю, если иной момент определения соответствия товара этим требованиям не предусмотрен договором купли-продажи, и в пределах разумного срока должен быть пригодным для целей, для которых товары такого рода обычно используются.
2. В случае, когда договором купли-продажи предусмотрено предоставление продавцом гарантии качества товара, продавец обязан передать покупателю товар, который должен соответствовать требованиям, предусмотренным статьей 469 настоящего Кодекса, в течение определенного времени, установленного договором (гарантийного срока).
3. Гарантия качества товара распространяется и на все составляющие его части (комплектующие изделия), если иное не предусмотрено договором купли-продажи.
02.11.2016, 15:18
Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас за полезную консультацию!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 3 минуты
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Гражданский кодекс Российской Федерации часть 2 (ред. от 24.06.2025, с изм. от 16.12.2025)
Юристы ОнЛайн: 14 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 010
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 351
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
6 448
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
4.5
1 428
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.7
1 759
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 121
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Дальнереченск
Солямина Е. В.
5
887
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 181
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
62
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 23 лет онлайн
г.Самара
Литонин А. В.
5
585
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Покупка телевизора в М.Видео с доставкой - проблемы с курьерами и повреждение товара при доставке
Что делать, если купленный телевизор имеет трещину на экране и разбился при транспортировке?
Привезли телевизор, я не проверила наличие дефектов, акт подписала, муж стал проверять, а там оказался битый экран.
Что делать, если купленный в Эльдорадо телевизор оказался с разбитым экраном?
Неудачная упаковка привела к повреждению экрана телевизора - что делать?
Купила телевизор, привезла домой и обнаружила трещину на экране. Что делать, стоимость телевизора 73 тыс руб!
Отказ по претензии по поводу повреждения матрицы телевизора при его ремонте
Неприятности с доставкой - есть ли право вернуть телевизор с дефектом экрана в магазин
Телевизору разбился экран неделю после покупки, но служба отказала в гарантии
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут