Проблема с новой детской обувью - отсутствие меха в зимних ботинках - что делать?
опубликован 03.11.2016, 16:42
Купила детскую обувь - зимние ботинки со скидкой (в магазине на всёскидка 15%) до покупки не проверила что внутри ботинка. Пришла домой стали примерять и тут рукой нащупала что внутри обоих ботинок кое-где нет меха совсем. Есть шанс поменять обувь или вернуть деньги?
Спасибо!
Данный товар является товаром ненадлежащего качества. Его в соответствии со статьей 18 Закона о защите прав потребителей можно обменять, либо вернуть, либо потребовать устранить дефект.
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Здравствуйте! Обратитесь с письменной претензией к продавцу. В случае неудовлетворения Ваших требований обращайтесь в суд.
Юристы ОнЛайн: 58 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Проблемы с новыми зимними ботинками - неудобство и сползающий носок
Возможность возврата денег за протертые зимние ботинки
Надевали их один раз, после чего обнаркжила, что внури правого ботинока мех в носовай части частично отсутствует.
20 дней назад купили ботинки зимние на базаре, но почему то на обоих ботинок лопнули подошвы, могу ли вернуть обувь?
Проблема с зимними ботинками - не принимают обратно даже при наличии доказательств течи
Вопрос по гарантии - Могу ли я обменять или вернуть деньги за порвавшиеся зимние ботинки с гарантией 1 месяц?
Проблема с мужскими ботинками - отсутствие меха и натирание. Возможно ли вернуть товар?
Возможно ли вернуть деньги за детские зимние ботинки, которым отклеилась подошва через неделю после покупки?
Как вернуть деньги за зимние ботинки с оторвавшимся мехом, купленные в магазине Зенден?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут