Проблема с новой детской обувью - отсутствие меха в зимних ботинках - что делать?
Вопрос №11625491
из г. Пермь
опубликован 03.11.2016, 16:42
опубликован 03.11.2016, 16:42
Купила детскую обувь - зимние ботинки со скидкой (в магазине на всёскидка 15%) до покупки не проверила что внутри ботинка. Пришла домой стали примерять и тут рукой нащупала что внутри обоих ботинок кое-где нет меха совсем. Есть шанс поменять обувь или вернуть деньги?
Спасибо!
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Данный товар является товаром ненадлежащего качества. Его в соответствии со статьей 18 Закона о защите прав потребителей можно обменять, либо вернуть, либо потребовать устранить дефект.
03.11.2016, 16:47
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Здравствуйте! Обратитесь с письменной претензией к продавцу. В случае неудовлетворения Ваших требований обращайтесь в суд.
03.11.2016, 16:45
Юристы ОнЛайн: 12 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 461
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 807
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Троицк
Михайлов А. Л.
5
60
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 185
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 102
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
972
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 116
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Дальнереченск
Солямина Е. В.
5
887
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с новыми зимними ботинками - неудобство и сползающий носок
Возможность возврата денег за протертые зимние ботинки
Надевали их один раз, после чего обнаркжила, что внури правого ботинока мех в носовай части частично отсутствует.
20 дней назад купили ботинки зимние на базаре, но почему то на обоих ботинок лопнули подошвы, могу ли вернуть обувь?
Проблема с зимними ботинками - не принимают обратно даже при наличии доказательств течи
Вопрос по гарантии - Могу ли я обменять или вернуть деньги за порвавшиеся зимние ботинки с гарантией 1 месяц?
Проблема с мужскими ботинками - отсутствие меха и натирание. Возможно ли вернуть товар?
Возможно ли вернуть деньги за детские зимние ботинки, которым отклеилась подошва через неделю после покупки?
Как вернуть деньги за зимние ботинки с оторвавшимся мехом, купленные в магазине Зенден?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут