Задано вопросов 6, из них VIP - 0
Тула, 03.11.2016, 19:44

Клиент микрофинансовой организации требует заменить закрытие договора после ошибки с подписью - что делать?

Вопрос №11626501 из г. Тула
опубликован 03.11.2016, 19:44
Я работаю в микрофинансовой организации. Клиент пришел продлевать договор оплачивая сумму процентов + 5000 р. от основного долга. По своей невнимательности я сделала только пролонгацию и оформила ему договор на 10000 р. вместо 5000 р. Он это заметил и я в программе исправила сумму займа на верную. Но у него остался договор на 10000 р. Он спешил и я решила потом переделать РКО и договор на 5000 р. . Потом вместо него в РКО и в нашем экземпляре договора поставила подпись. И из-за моей ошибки получается, что он должен был только заплатить лишную сумму в размере 175 р. Не в мою смену клиент пришел закрыть договор, и устроил скандал из-за этих 175 р. И ему показали РКО, которое он не пописивал. Сейчас он шантажирует меня, говорит, что я должна вместо него займ закрыть или он подаст на меня заявление в полицию, прокуратуру за подделку подписи. Но на видео видно, что я ему дала две квитанции за пролонгацию и за уменьшение корня займа, и озвучила ему, что сумма займа у него составляет 5000 р. И сумму процентов к оплате озвучила, он согласился и ушел. В программе тоже самое. Что теперь мне делать? Согласиться оплатить вместо него займ или он ничего не сможет мне сделать, подавая заявление в полицию? Есть ли у него доказательства, что не он подписивал или что он ничего не должен? Что советуйте?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется

Здравствуйте Ольга, если вы за него подписали в действительности, то конечно он имеет право обратиться в полицию с заявлением, проведут экспертизу и докажут, что подпись не его, в связи с чем вам грозит ответственность по ст. 327 УК РФ. Вам следует с ним решать вопрос, что бы не подал заявление.

04.11.2016, 02:18
Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас за полезную консультацию!
Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос


Средний стаж юристов: 25 лет
Первый ответ получен через 6 часов

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Юристы ОнЛайн: 22 из 47 464 Поиск Регистрация

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских