Неудачная стирка - можно ли требовать возмещение у производителя и предостережение на упаковке?
Вопрос №11627238
из г. Тамбов
опубликован 03.11.2016, 21:59
опубликован 03.11.2016, 21:59
При ручной стирке от стирального порошка остались пятна на одежде, которые не удалось вывести даже в химчистке (в химчистке сообщили, что с такой проблемой обращаются часто, и пятна от порошка не подлежат выведению). На упаковке порошка нет ограничений по использованию к данному виду ткани, других иных рекомендаций к применению, которые бы я не выполнила - температура и т.д.
Могу ли я запросить с производителя возмещение стоимости испорченной вещи, а также указать на обязательство размещать предостерегающую информацию на упаковке?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
В такой ситуации необходимо проводить экспертизу порошка. А это возможно и имеет смысл делать только в случае обращения в суд с иском о защите прав потребителей. Но иск подается не к производителю порошка. А к продавцу.
03.11.2016, 22:21
Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас за полезную консультацию!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 12 лет
Первый ответ получен через 18 минут
Добрый день!
Можете, конечно, для начала пишите претензию производителю.
Если не ответит, можете подавать в суд, приложив экспертизу, которая укажет на то, что вещь испортилась именно из-за порошка, в данной ситуации суд будет на Вашей стороне.
03.11.2016, 22:18
Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас за полезную консультацию!
Юристы ОнЛайн: 20 из 47 455 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
3 695
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8
46 282
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
1 417
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Ашарина О. А.
5
326
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 789
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 28 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Морозов Р.В.
4.7
9 164
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.4
5 366
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 113
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Москва
Рощина Ю.Г.
5
5 845
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Роман
5
1
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с возвратом - как решить спор о замаранных джинсах в магазине
Можно ли вернуть в магазин вещь, если она пришла с пятнам, попробовали отстирать и не вышло?
Возможно ли вернуть пальто из-за обнаруженного пятна?
Химчистка потеряла куртку и отказывается возместить полную стоимость
Купил куртку, после первой стирки она поменяла цвет, могу ли я ее вернуть?
Возврат денег за блузку после постирки - возможность отказа исходя из неправильной эксплуатации
Проблема с джинсами - линяют и отсутствует чек
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут