Неудачная стирка - можно ли требовать возмещение у производителя и предостережение на упаковке?

Вопрос №11627238 из г. Тамбов
опубликован 03.11.2016, 21:59

При ручной стирке от стирального порошка остались пятна на одежде, которые не удалось вывести даже в химчистке (в химчистке сообщили, что с такой проблемой обращаются часто, и пятна от порошка не подлежат выведению). На упаковке порошка нет ограничений по использованию к данному виду ткани, других иных рекомендаций к применению, которые бы я не выполнила - температура и т.д. Могу ли я запросить с производителя возмещение стоимости испорченной вещи, а также указать на обязательство размещать предостерегающую информацию на упаковке?

Читать ответы (2)

Лучший ответ

Рекомендуется

Чередниченко Владислав Александрович

Адвокат Ростов-на-Дону, стаж 26 лет

4.5 104864 отзыва

В такой ситуации необходимо проводить экспертизу порошка. А это возможно и имеет смысл делать только в случае обращения в суд с иском о защите прав потребителей. Но иск подается не к производителю порошка. А к продавцу.

03.11.2016, 22:21

Благодарю Вас за полезную консультацию!

Задать вопрос юристу

2 юриста дали 2 ответа на вопрос

Средний стаж юристов: 14 лет
Первый ответ получен через 18 минут

Юрьева Анна Александровна

Юрист из города Санкт-Петербург, стаж 2 года

4.7 268 отзывов

Добрый день!

Можете, конечно, для начала пишите претензию производителю.

Если не ответит, можете подавать в суд, приложив экспертизу, которая укажет на то, что вещь испортилась именно из-за порошка, в данной ситуации суд будет на Вашей стороне.

03.11.2016, 22:18

Благодарю Вас за полезную консультацию!

Спросить юриста

Похожие темы:
Возмещение стоимости
Испорченные вещи

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 61 из 47 463 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Неудачная стирка - можно ли требовать возмещение у производителя и предостережение на упаковке?

Похожие вопросы