Претензия клиента после несчастного случая в нашей медицинской компании - основание для отказа в компенсации и судебного решения
Вопрос №11629986
из г. Астрахань
опубликован 04.11.2016, 15:00
опубликован 04.11.2016, 15:00
К нам в медицинскую компанию пришел клиент и упал в туалете, сломал ногу. Оформил это как претензию к качеству клиентского сервиса и требует материальную компенсацию на лечение и за моральные и нравственные страдания. Является ли это претензией к качеству клиентского сервиса и как мы можем ему отказать в выплате компенсации пока нет на это судебного решения? На основании чего отказываем?. Спасибо.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Это не относится к сервису. Отказывайте в оплате, после чего пусть он обращается в суд и пытается доказать вашу вину в переломе. Обычно удовлетворяют иски если упал допустим на крыльце в результате наледи. А у него какая причина падения?
04.11.2016, 15:09
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 25 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
На основании чего отказываем
ИМЕННО на основании того, что нет на это судебного решения и отказывайте. Пусть идет в суд и доказывает вашу вину.
04.11.2016, 15:02
Юристы ОнЛайн: 54 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
125
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
6 000
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 804
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.8
4 745
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
4.4
5 180
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Ашарина О. А.
5
327
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5
6 388
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Чита
Гао А.Ю.
5
53
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.8
65 375
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 185
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9
43 281
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 38 лет онлайн
г.Краснодар
Окулова И.В.
4.4
43 743
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Москва
Камалян А.Г.
5
75
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.8
1 522
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 18 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4.3
4 278
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Тамбов
Кудрин О.Э.
5
9 921
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Липецк
Лопатин Д. Н.
4.9
2 931
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Мурманск
Кучма И. П.
5
12 970
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Омск
Кафаров Р. В.
5
1 037
отзывов
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Москва
ООО "Центр правовой поддержки "ПРАВОВЕСТНИК"
5
804
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Барнаул
Калашникова Б.С.
5
136
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9
15 301
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Краснодар
Юдаев В.В.
4.9
1 058
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Тула
Смирнов Д.В.
4.7
9 767
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Астрахань
Представительство в суде по гражданским делам
1030
Представительство в суде кассационной инстанции
940
Представительство в суде по административным делам
907
Представительство в судах общей юрисдикции
1012
Представительство в суде апелляционной инстанции
971
Представительство в арбитражном суде
975
Представительство интересов в арбитражном суде
901
Похожие вопросы
Сын упал в сломанную сливную решетку и сломал ногу, уже год почти по больницам ездим, 2 операции, куда пожаловаться?
Встречаться очно, либо предоставлять фото что именно не устраивает отказывается.
Сотрудник получил травму на работе, но руководство отказывается оформлять ее как производственную - возможно ли избежать штрафа?
Клиент предъявил претензию 2 месяца после падения на АЗС - требует компенсации ущерба
Как ответить на претензию о моральном вреде?
Какой порядок действий при взыскании морального и материального ущерба с клиники?
Возможно ли использовать расписку клиента об отсутствии претензий в судебном деле о травме, нанесенной массажистом?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут