Претензия клиента после несчастного случая в нашей медицинской компании - основание для отказа в компенсации и судебного решения
Вопрос №11629986
из г. Астрахань
опубликован 04.11.2016, 15:00
опубликован 04.11.2016, 15:00
К нам в медицинскую компанию пришел клиент и упал в туалете, сломал ногу. Оформил это как претензию к качеству клиентского сервиса и требует материальную компенсацию на лечение и за моральные и нравственные страдания. Является ли это претензией к качеству клиентского сервиса и как мы можем ему отказать в выплате компенсации пока нет на это судебного решения? На основании чего отказываем?. Спасибо.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Это не относится к сервису. Отказывайте в оплате, после чего пусть он обращается в суд и пытается доказать вашу вину в переломе. Обычно удовлетворяют иски если упал допустим на крыльце в результате наледи. А у него какая причина падения?
04.11.2016, 15:09
Задать вопрос юристу
2 юриста дали 2 ответа на вопрос
Средний стаж юристов: 25 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
На основании чего отказываем
ИМЕННО на основании того, что нет на это судебного решения и отказывайте. Пусть идет в суд и доказывает вашу вину.
04.11.2016, 15:02
Юристы ОнЛайн: 36 из 47 463 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
999
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 894
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.5
2 193
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
332
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5
6 641
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
649
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
5
4 914
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 616
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 075
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5
6 175
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 189
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.9
8 433
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
4.7
53
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Егорова Е.О.
5
4 031
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
218
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Севастополь
Чернецкий И.В.
4.8
38 078
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Долгопрудный
Малых А.А.
4.5
68 230
отзывов
Спросить
Адвокат онлайн
г.Ростов-на-Дону
Быков И.Б.
5
5 452
отзыва
Спросить
Юридические услуги в Астрахань
Представительство в суде по гражданским делам
1030
Представительство в суде кассационной инстанции
940
Представительство в суде по административным делам
907
Представительство в судах общей юрисдикции
1012
Представительство в суде апелляционной инстанции
971
Представительство в арбитражном суде
975
Представительство интересов в арбитражном суде
901
Похожие вопросы
Сын упал в сломанную сливную решетку и сломал ногу, уже год почти по больницам ездим, 2 операции, куда пожаловаться?
Встречаться очно, либо предоставлять фото что именно не устраивает отказывается.
Сотрудник получил травму на работе, но руководство отказывается оформлять ее как производственную - возможно ли избежать штрафа?
Клиент предъявил претензию 2 месяца после падения на АЗС - требует компенсации ущерба
Как ответить на претензию о моральном вреде?
Какой порядок действий при взыскании морального и материального ущерба с клиники?
Возможно ли использовать расписку клиента об отсутствии претензий в судебном деле о травме, нанесенной массажистом?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут