Проблема с дополнительными покупками при покупке телефона в кредит - что делать?
Вопрос №11630751
из г. Саранск
опубликован 04.11.2016, 18:29
опубликован 04.11.2016, 18:29
Брал в кредит телефон в билайне, как оказалось, дополнительно внесли флешку, чехол, и т.д по мелочи на 2000 рублей, их само собой я в глаза не видел. Узнал только когда звонил в банк уточнить сумму оставшихся платежей. Первую страницу договора с перечнем товара мне не дали, так как кредитов до этого не брал, то вообще был не в курсе какие бумаги там должны обязательно быть. В банке дали распечатку ксерокопии этой страницы, на ней моей подписи нет, только подписи продавца. В магазине этот вопрос решать отказались... Какие мои дальнейшие действия?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Сначала вам нужно написать аргументированную претензию изложив в ней ваши требования и сроки для их удовлетворения. А вот если они не удовлетворят вашу претензию, тогда следует писать исковое заявление в суд.
04.11.2016, 18:32
Оценка автора вопроса:
Я все понял, благодарю!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 32 годa
Первый ответ получен через 2 минуты
Юристы ОнЛайн: 90 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
765
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
3 038
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 479
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 239
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 847
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
549
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
560
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5
3 880
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.9
44 549
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.8
94
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 758
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 520
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Трухаева В.В.
4.9
662
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 698
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 898
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9
43 489
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 531
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 591
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Шилкунене Ю.В.
4.9
78
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 054
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9
4 860
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.9
297
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 413
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
5
1 631
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Нарушение прав потребителя - отсутствующий чек и неполнота договора кредита при покупке телефона в салоне МТС
Проблемы с возвратом кредита - Что делать, если заемщик пропал и не отвечает на обращения?
Проблема с объемом флешки при заказе в интернет-магазине - возможен ли обмен товара и что делать
Невыполненные формальности по договору кредита на машину - последствия для заемщика и банка
Афера в магазине Евросеть - продавец добавил телефон стоимостью 2000 рублей к смартфону, при покупке в кредит
Как найти создателя моей фальшивой страницы на сайте знакомств и в соцсетях?
Вопросы о подлинности поручительства при кредите на грузовую машину в 2007 году
Спор о процентной ставке - Кому предъявить претензию и подать в суд - магазину или банку?
Как разрешить ситуацию, когда банк и магазин не могут достичь договоренности о покупке товара в кредит?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут