Проблема с дополнительными покупками при покупке телефона в кредит - что делать?
Вопрос №11630751
из г. Саранск
опубликован 04.11.2016, 18:29
опубликован 04.11.2016, 18:29
Брал в кредит телефон в билайне, как оказалось, дополнительно внесли флешку, чехол, и т.д по мелочи на 2000 рублей, их само собой я в глаза не видел. Узнал только когда звонил в банк уточнить сумму оставшихся платежей. Первую страницу договора с перечнем товара мне не дали, так как кредитов до этого не брал, то вообще был не в курсе какие бумаги там должны обязательно быть. В банке дали распечатку ксерокопии этой страницы, на ней моей подписи нет, только подписи продавца. В магазине этот вопрос решать отказались... Какие мои дальнейшие действия?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Сначала вам нужно написать аргументированную претензию изложив в ней ваши требования и сроки для их удовлетворения. А вот если они не удовлетворят вашу претензию, тогда следует писать исковое заявление в суд.
04.11.2016, 18:32
Оценка автора вопроса:
Я все понял, благодарю!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 32 годa
Первый ответ получен через 2 минуты
Юристы ОнЛайн: 53 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
833
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 548
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
357
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 125
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
260
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
147
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 789
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 725
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 040
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 405
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
74
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
551
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 469
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 939
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 327
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 238
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 776
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.8
8 041
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.3
8 400
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
5
27
отзывов
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Сибай
ООО "Строительный альянс"
4.9
2 741
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
5
2 907
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.8
7 807
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
4.8
1 430
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Нарушение прав потребителя - отсутствующий чек и неполнота договора кредита при покупке телефона в салоне МТС
Проблемы с возвратом кредита - Что делать, если заемщик пропал и не отвечает на обращения?
Проблема с объемом флешки при заказе в интернет-магазине - возможен ли обмен товара и что делать
Невыполненные формальности по договору кредита на машину - последствия для заемщика и банка
Афера в магазине Евросеть - продавец добавил телефон стоимостью 2000 рублей к смартфону, при покупке в кредит
Как найти создателя моей фальшивой страницы на сайте знакомств и в соцсетях?
Вопросы о подлинности поручительства при кредите на грузовую машину в 2007 году
Спор о процентной ставке - Кому предъявить претензию и подать в суд - магазину или банку?
Как разрешить ситуацию, когда банк и магазин не могут достичь договоренности о покупке товара в кредит?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут