Проблемы с новой электрической мини духовкой - неравномерное печение. Можно ли вернуть в магазин?

Вопрос №11631064 из г. Санкт-Петербург
опубликован 04.11.2016, 19:47

Преобрела электрическую мини духовку 19.09.16. Духовкой начала пользоваться только сейчас, она печет неравномерно, т.е. ближе в задней стенки все горит, а спереди все сырое. Имею ли я права сдать данную духовку обратно в магазин? Думаю в сервисном центре там нечего чинить и это брак на заводе.

Читать ответы (2)

Лучший ответ

Рекомендуется

Калашников Владимир Валентинович

Юрист Пермь, стаж 16 лет

4.6 81151 отзыв

Можете обратиться с претензией в магазин. Ее проверят.

В соответствии с п. 1 ст. 18 Закона РФ от 07.02.1992 г. N 2300-1 "О защите прав потребителей" в отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы при обнаружении существенного недостатка товара; нарушении установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара; невозможности использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.

04.11.2016, 19:50

Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 18 лет
Первый ответ получен через 3 минуты

Онищук Надежда Николаевна

Юрист из города Тюмень, стаж 21 год

4.3 11343 отзывa

Здравствуйте.

Обращайтесь в магазин с письменной претензией и сдавайте духовку по акту. Магазин направит мини духовку на диагностику, если будет установлен факт заводского брака, то деньги вам вернут илбо произведут обмен.

04.11.2016, 19:50

Спросить юриста

Похожие темы:
Сервисный центр

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 49 из 47 455 Поиск Регистрация

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Проблемы с новой электрической мини духовкой - неравномерное печение. Можно ли вернуть в магазин?

Похожие вопросы