Неудачный ремонт авто - проблемы с сервисами, коррозия двигателя и моральный ущерб

Вопрос №11631872 из г. Москва
опубликован 04.11.2016, 23:28
В связи с серьезной поломкой двигателя моего автомобиля мне пришлось на эвакуаторе транспортировать авто в сервис ("гаражный"). Там произвели частичный разбор двигателя, возникли трудности в дальнейшем ремонте, предложенный вариант решения проблемы меня не устроил. Я рассчитался с этим сервисом и повез полуразобранное авто на эвакуаторе к официальному диллеру неподалеку. Авто приняли и так получилось что в течении месяца авто не начинали ремонтировать, хотя перечень работ мы согласовали. Целый месяц я либо не получал от них ответа о состоянии ремонта, либо фразы что завтра все начнут. Я проживаю в калужской области, добираться в москву крайне трудно, в моем районе проживания такой ремонт двигателя не могут осуществить. Приходилось согласовывать работы только по телефону и веря на слово. По прошествии месяца авто так и не начали делать, я забрал авто в другой, 3-й автосервис, тоже официальный дилер. Они взялись за работу профессионально, ремонт немного продвинулся, но оказалось что теперь двигатель отремонтировать с надлежащим качеством невозможно, т.к. образовалась коррозия в блоке цилиндров, по словам мастеров такое возможно изза хранения авто без защиты на улице. И действительно, предыдущий автосервис весь месяц хранил авто на улице, не прикрыв ничем. Осень, дожди... также перед тем как забрать авто из предыдущего автосервиса я оставлял им лично претензию за моральный ущерб. Ее у меня приняли, но так и не ответили, даже хотябы просто по телефону позвонили б. Теперь выЯснилось что ущерб нанесен мне более чем моральный, подскажите как быть?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется

Добрый день.

\Обращайтесь в суд. Требуйте возмещения причиненного вам материального ушерба. Обязательно предварительно оцените ущерб, получив заключение из автосервиса.

04.11.2016, 23:32
Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 13 лет
Первый ответ получен через 3 минуты

Добрый вечер, Максим!

Полагаю, Вам стоит обращаться в суд.

Нужно учесть, что Вам понадобятся документы:

1. Заказ-наряд, акт приемки автомобиля из первого автосервиса.

2. Заказ-наряд, акт приемки автомобиля из второго автосервиса.

3. Заказ-наряд, акт приемки автомобиля из третьего автосервиса.

4. Заключение экспертизы о состоянии автомобиля, наличии неисправных деталей, указании причин, их вызвавших; также перечень и стоимость работ по восстановлению работоспособности автомобиля.

5. Желательно фотографии автомобиля, который был на стоянке во втором автосервисе.

Основной вопрос, который Вам необходимо подтвердить документами -- это причинно-следственная связь между неисполнением работ во втором автосервисе и повреждениями деталей автомобиля.

Именно для этого нужно провести экспертизу автомобиля в его нынешнем состоянии.

Вы подавали претензию, у Вас должна остаться копия с отметкой о приеме.

Она тоже может пригодиться.

Вероятно, придется составить и подать новую претензию в которой очень подробно расписать вину сотрудников второго автосервиса, а также указать сумму, которую Вы хотите получить (она складывается из стоимости работ, необходимых новых деталей и размера морального вреда).

В случае отказа удовлетворить требования либо отсутствия ответа на претензию стоит рассмотреть возможность обращения с иском в суд.

С уважением,

Козеев Р.А.

05.11.2016, 00:07

Юристы ОнЛайн: 72 из 47 455 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9 46 370 отзывов
Спросить
PRO Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 751 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5 1 565 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 35 лет онлайн
г.Кез
Коротаева О.М.
5 2 644 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.4 23 736 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9 4 414 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8 26 187 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9 1 533 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9 5 938 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.6 1 801 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
4.5 5 180 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8 14 796 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
5 16 516 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5 24 447 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5 6 378 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5 2 975 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9 150 978 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
4.9 1 004 отзывa
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.4 31 810 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 28 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Морозов Р.В.
5 8 919 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Калининград
Швайцер А.А.
5 3 517 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
4.7 1 424 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.8 3 212 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Поплавский А. А.
4.6 77 отзывов
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских