Неудачный ремонт авто - проблемы с сервисами, коррозия двигателя и моральный ущерб

Вопрос №11631872 из г. Москва
опубликован 04.11.2016, 23:28
В связи с серьезной поломкой двигателя моего автомобиля мне пришлось на эвакуаторе транспортировать авто в сервис ("гаражный"). Там произвели частичный разбор двигателя, возникли трудности в дальнейшем ремонте, предложенный вариант решения проблемы меня не устроил. Я рассчитался с этим сервисом и повез полуразобранное авто на эвакуаторе к официальному диллеру неподалеку. Авто приняли и так получилось что в течении месяца авто не начинали ремонтировать, хотя перечень работ мы согласовали. Целый месяц я либо не получал от них ответа о состоянии ремонта, либо фразы что завтра все начнут. Я проживаю в калужской области, добираться в москву крайне трудно, в моем районе проживания такой ремонт двигателя не могут осуществить. Приходилось согласовывать работы только по телефону и веря на слово. По прошествии месяца авто так и не начали делать, я забрал авто в другой, 3-й автосервис, тоже официальный дилер. Они взялись за работу профессионально, ремонт немного продвинулся, но оказалось что теперь двигатель отремонтировать с надлежащим качеством невозможно, т.к. образовалась коррозия в блоке цилиндров, по словам мастеров такое возможно изза хранения авто без защиты на улице. И действительно, предыдущий автосервис весь месяц хранил авто на улице, не прикрыв ничем. Осень, дожди... также перед тем как забрать авто из предыдущего автосервиса я оставлял им лично претензию за моральный ущерб. Ее у меня приняли, но так и не ответили, даже хотябы просто по телефону позвонили б. Теперь выЯснилось что ущерб нанесен мне более чем моральный, подскажите как быть?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется

Добрый день.

\Обращайтесь в суд. Требуйте возмещения причиненного вам материального ушерба. Обязательно предварительно оцените ущерб, получив заключение из автосервиса.

04.11.2016, 23:32
Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 13 лет
Первый ответ получен через 3 минуты

Добрый вечер, Максим!

Полагаю, Вам стоит обращаться в суд.

Нужно учесть, что Вам понадобятся документы:

1. Заказ-наряд, акт приемки автомобиля из первого автосервиса.

2. Заказ-наряд, акт приемки автомобиля из второго автосервиса.

3. Заказ-наряд, акт приемки автомобиля из третьего автосервиса.

4. Заключение экспертизы о состоянии автомобиля, наличии неисправных деталей, указании причин, их вызвавших; также перечень и стоимость работ по восстановлению работоспособности автомобиля.

5. Желательно фотографии автомобиля, который был на стоянке во втором автосервисе.

Основной вопрос, который Вам необходимо подтвердить документами -- это причинно-следственная связь между неисполнением работ во втором автосервисе и повреждениями деталей автомобиля.

Именно для этого нужно провести экспертизу автомобиля в его нынешнем состоянии.

Вы подавали претензию, у Вас должна остаться копия с отметкой о приеме.

Она тоже может пригодиться.

Вероятно, придется составить и подать новую претензию в которой очень подробно расписать вину сотрудников второго автосервиса, а также указать сумму, которую Вы хотите получить (она складывается из стоимости работ, необходимых новых деталей и размера морального вреда).

В случае отказа удовлетворить требования либо отсутствия ответа на претензию стоит рассмотреть возможность обращения с иском в суд.

С уважением,

Козеев Р.А.

05.11.2016, 00:07

Юристы ОнЛайн: 52 из 47 461 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9 46 745 отзывов
Спросить
PRO Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 798 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5 23 210 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.8 44 388 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9 6 324 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9 1 813 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5 24 233 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5 24 797 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5 4 617 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Липецк
Лопатин Д. Н.
4.8 2 950 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
5 1 046 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9 6 472 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Троицк
Михайлов А. Л.
4.7 87 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5 998 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат онлайн
г.Москва
Селезнев С.В.
4.9 95 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.7 3 263 отзывa
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4.1 4 292 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
5 216 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 2 лет онлайн
г.Сочи
Захаров А.Ю.
5 639 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
5 448 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Корякина А.А.
5 1 501 отзыв
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.8 23 481 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9 63 083 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9 15 345 отзывов
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских