Проблемы с банком Русский стандарт - несанкционированные платежи и мошенничество. Что делать?
Вопрос №11632462
из г. Ростов-на-Дону
опубликован 05.11.2016, 08:03
опубликован 05.11.2016, 08:03
У меня проблемы с банком Русский стандарт, год назад я там все закрыла но по своей глупости карту не сдала, в августе этого года я зашла в банк спросить как мне закрыть счёт и отдать карту, они мне сказали что надо погасить задолженность в размере 980 руб, и написать заявление о закр. Счета, но прошло несколько дней мне приходит смс на тел. что мне надо заплатить едем. Платёж 12980 руб, я позвонила мне ответили что с моего счёта были сделаны платежи по 10000 на какой то киви кошелёк на сумму 159000, я теперь хочу пойти в полицию и написать заявление по факту мошенничества? Что Вы мне посоветуете?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте! В данном случае следует обращаться в службу по защите прав потребителей финансовых услуг и миноритарных акционеров Банка России, данная служба рассматривает жалобы потребителей финансовых услуг. Жалобу возможно подать через интернет.
05.11.2016, 08:03
Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас за полезную консультацию!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 19 лет
Первый ответ получен через 23 секунды
Юристы ОнЛайн: 43 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
518
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 772
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 064
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
72
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
832
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
325
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
142
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 808
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 379
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 306
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 229
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 889
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 475
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
434
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.6
5 460
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
3.9
10 656
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.7
1 570
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Вологда
Максимова Е.В.
5
1 204
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 29 лет онлайн
г.Краснодар
Дутова И. А.
5
727
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5
5 430
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.9
23 636
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Степанов В.И.
5
22 162
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 189
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Громов В.Д.
5
885
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с картой банка Русский стандарт - неясная страховка и непредусмотренные комиссии
Банк Русский стандарт совершил перевод средств с моей неиспользуемой кредитной карты в счет погашения задолженности
Как отказаться от кредитной карты с кешбеком от Банка Русский стандарт?
Банк Русский Стандарт успешно взыскал долг по кредитной карте после 9 лет - что делать
В 2006 году я взяла телефон в кредит, исправно платила, и мне как многим другим прислали карту.
Ловушка кредитной карты - как не закрыть долг за 10 лет и избежать угроз банка
Как решить проблему с неуплатой кредита в банке Русский Стандарт и восстановить доступ к зарплатной карте?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут