Имеются проблемы со списанием средств с неактивированной кредитной карты - что делать?
Вопрос №11637241
из г. Тюмень
опубликован 06.11.2016, 12:41
опубликован 06.11.2016, 12:41
У меня такая проблема. На работе выдавали комплект карт в том числе и кредитную. В условиях было указано что если карту кредитную не трогать то она будет неактивна и при неиспользовании через год заблокируется.. но спустя 2 года начались списания по кредитной карте. Приходила в банк писала претензию, с просьбой решить этот вопрос и вернуть списанные средства. Банк ее принял сказал в течение 3 х месяцев рассмотрит ее. прошло где то 6-7 месяцев от банка ни звонка ни смс о претензии небыло. Что мне делать подскажите пожалуйста что в таких случаях вообще делать? Подавать в суд или другие меры существуют? P.S. звоня на горячую линию девушки операторы видят что кредитная карта не была активирована и предлагают обратиться в банк, но банк не ответил мне!
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте! У вас осталась копия вашего обращения в банк? Если осталась, просто храните ее вместе со всеми документами по карте. Если нет - обратитесь в банк еще раз, сохранив доказательства.
06.11.2016, 12:42
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Юристы ОнЛайн: 13 из 47 455 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
4.3
5 176
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 786
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 457
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
3 648
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
957
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 28 лет онлайн
г.Шахты
Морозов Р.В.
4.7
9 162
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 42 лет онлайн
г.Саратов
Логак Б.М.
4
20 928
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
4.4
429
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Мурманск
Кучма И. П.
5
12 969
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9
15 260
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Хабаровск
Воропаев Д.А.
5
5
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с кредитной картой Сбербанка - заморожение средств и отсутствие ответов от банка
Проблема с картой - почему меня обвиняют в задолженности после закрытия договора?
Проблемы с банковской картой - невнимательность оператора и потерянное время
Правомерность действий банка - распоряжение счетами и переводы между картами держателя
Ситуация с начислением денег за годовое обслуживание закрытой кредитной карты - нарушение или норма?
Как заставить банк закрыть дебетовую карту после списания комиссии и ее сдачи в банк
Банк активировал кредитную карту и списал с нее средства без согласия клиента - правомерны ли действия банка?
Проблемы с кредитной картой - Как оформить жалобу в Сбербанк по списанию комиссии после аннулирования
Проблемы с пере выдачей кредитной карты в Траст Банке - отказ от бесплатного перевыпуска и задержка рассмотрения претензии
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут