Возможно ли обменять телевизор, сломавшийся во время гарантии второй раз, на новый? Какие пункты закона «о защите прав потребителей» следует учитывать?
Вопрос №11640322
из г. Томск
опубликован 07.11.2016, 05:33
опубликован 07.11.2016, 05:33
За время гарантии телевизор сломался второй раз (первый раз отдан в ремонт по гарантийному талону), есть ли возможность обменять товар на новый? И на какие пункты закона "о защите прав потребителей" ссылаться?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Если поломки неоднократные, Вы вправе написать претензию и требовать замены товара или возврата денег. Удачи Вам и всего всего самого наилучшего.
07.11.2016, 05:44
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 18 лет
Первый ответ получен через 8 минут
Здравствуйте, Кристина
Отдавайте в ремонт по гарантии повторно. Если общий срок ремонта превысит 30 дней, только в этом случае можно требовать обмена товара
Желаю Вам удачи и всех благ!
07.11.2016, 05:42
Юристы ОнЛайн: 12 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 499
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 323
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
322
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 770
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Москва
Камалян А.Г.
5
113
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 128
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
135
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 680
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Каково количество поломок телевизора, чтобы получить замену или возврат денег в рамках гарантии?
Гарантия после ремонта телевизора - продлевается ли или остаются прежними сроки?
Возврат в магазин холодильника который в течении гарантийного срока ломается третий раз.
Планшет на время гарантии сломался два раза, могу я потребовать замену на другой планшет?
Можно ли вернуть гарантийный ноутбук в магазин, если он 3 раза уже был в гарантийном ремонте.
Если телевизор взят в кредит и сломался в гарантийный срок, можно ли поменять на новый?
Возможность требования возврата денег за ненадлежащий ремонт планшета и условия его забора из магазина
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут