Обнаружены повреждения на новой электрической плите - что делать и как защитить свои права?
Вопрос №11641630
из г. Челябинск
опубликован 07.11.2016, 11:04
опубликован 07.11.2016, 11:04
Купила электрическую плиту. Прогрела конфорки для избавления от запаха. Обнаружила поврежения (сколы с трещинками)-2 шт у одной из конфорок (блинов). ничего не роняла - сама сделать скол не могла. Мастер пришел описывать поломку-сказал что был конкретный прям удар и скорее всего гарантия не распространится-не брак. На что я имею право? Имею ли возможность отстоять свою правоту? Плитой даже не пользовалась. Помогите. Жалко денег за брак.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Вы имеете право предъявить претензию о замене или возврате денег, но продавец имеет право провести экспертизу, поэтому если окажется, что это ваша вина, то вам и плиту не заменят, и за экспертизу придется платить. Так что нужно взвешивать перспективу.
07.11.2016, 11:16
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 22 годa
Первый ответ получен через 12 минут
Юристы ОнЛайн: 30 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8
46 255
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
5 885
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
3 661
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 789
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 372
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 485
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.8
24 174
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 28 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Морозов Р.В.
4.7
9 163
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.8
33 536
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Калининград
Швайцер А.А.
5
3 467
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.8
3 189
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
5
1 743
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5
5 404
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Громов В.Д.
5
717
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Черкесск
Братов А. А.
5
288
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 14 лет онлайн
г.Саратов
Шеремета Д. С.
5
80
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 607
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Мурманск
Ионова Т.Е.
5
361
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Возможно ли вернуть газовую плиту, если обнаружен скол эмали в течение 14 дней со дня покупки?
Купили варочную газовую панель. Обнаружили по приезду домой скол эмали. Можно ли вернуть товар или обменять?
Как вернуть товар с неприятным запахом и вызывающим головную боль, когда сервисный центр отказывает в возврате денег?
Обнаружена коррозия на газовой плите - является ли это гарантийным случаем и как поступить?
Неисправная комфорка на новой электрической плите - можно ли требовать замены товара и отказаться от ремонта?
Вопрос возврата - Как вернуть деньги за электро плиту, которая не устраивает внешний вид и ободки на комфорках пожелтели?
Как вернуть индукционную плитку - опции, функции и управление не устраивают.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут