На прошлой неделе пришли оплачивать второй взнос, менеджер называет сумму второго платежа - 10500 рублей.

• г. Москва

Заключили договор с поликлиникой (ДМС) на ребенка. Менеджеры предложили хорошую скидку (20%) и возможность рассрочки платежа.

Со слов менеджера было обещано следующее: общая стоимость договора 42000, скидка 20% (т.е. 8400 руб. - прописана в приложении к договору), первый платеж 25200 (так же фигурирует в приложении), второй платеж - 8400 (эта сумма озвучивалась тремя разными продажниками на этапе заключения договора, но, к сожалению, не указана в договоре).

На прошлой неделе пришли оплачивать второй взнос, менеджер называет сумму второго платежа - 10500 рублей. На резонный вопрос А почему, собственно? Отвечает, что мол, директива руководства (!), и скидка 8400 - была, оказывается, на первый взнос (75%), а второй взнос (25%) должен быть оплачен полностью.

Если взять калькулятор и посчитать от обратного так, как хочет руководство поликлиники, то получается сумма 44100 руб. (25200+8400 (скидка)+100500) Это при том что стоимость годовой программы - 42000, что черным по белому прописано в приложении к договору!

Ответы на вопрос (2):

Обратитесь с письменной претензией на имя руководителя поликлиники. Как потребителю Вам обязаны оказать услуги и произвести с Вами расчет в соответствии с условиями заключенного договора.

Спросить
Пожаловаться

Для начала, отдайте спецу проанализировать договор. Так как в вопросе не указано - какая сумма в письменной форме договора. Его обязательство и условия.

Спросить
Пожаловаться

При покупке авто заключила предварительный договор купли-продажи внесла 25000 руб. Позднее заключила основной договор и оплатила полную стоимость. Затем узнала, что в период между заключением предварит. И основного договора действовала скидка на авто 100000 тыс. рублей и в подарок зимняя резина. Информацию о скидке на день заключения основного договора мне не довели. Обратившись к менеджеру, чтобы сделали соответствующую скидку на день заключения основного договора, получила отказ. Он сослался на цену, указанную в предварительном договоре. Правомерен ли отказ?

Наша фирма занимается производством мебели, не так давно, менеджер

заключила договор с бывшим сотрудником фирмы на изготовление мебели с предоставлением скидки в 10%, (Сумма по договору была оплачена картой (не сотрудника- (карта сестры)). Руководство не согласно с действиями менеджера ни в отношении оплаты ни в отношении предоставления скидки, Бывшему сотруднику было предложено перезаключить договор, но она отказывается это делать и пугает проблемами за неисполнение данного договора на изготовление мебели. Что делать?

В апреле месяце 2014 года я заключила договор участия в долевом строительстве многоквартирного дома. Первых два платежа я внесла по срокам, указанным в договоре, на третий платеж - с согласия менеджера я написала заявление на отсрочку платежа (надо было платить 20.10) на месяц. На сегодняшний день из-за невозможности производить дальнейшую оплату, я сообщила менеджеру о расторжении договора. Мне сообщили, что за расторжение договора я должна внести сумму 60 т.р., которая взымается при возврате суммы внесенной на тот период. В договоре эта сумма нигде не указана, но мне сообщили, что это согласно их внутреннего регламента. Справедливо с меня взыскивать такую сумму?

Спасибо!

Какая стоимость квартиры должна быть указана указана в предварительном договоре бронирования квартиры в новостройке? Приехав на объект застройщика, менеджер предложил заключить предварительный договор брони. Причём на сайте застройщика на эту квартиру была 5%скидка. Но в договоре брони почему то менеджер указал старую цену на эту квартиру без учёта той самой %скидки, объясняя это тем, что в договоре ДДУ потом будет указана реальная стоимость квартиры (уже якобы со скидкой). Объясните правомерно ли это? Договор ни мной, ни им, не был подписан, а просто дал мне распечатку договора с реквизитами для оплаты брони (8000 р.). Как быть в данной ситуации?

Меня зовут Наталья. В салоне мебели я заключила договор на изготовлении изделий по индивидуальному проекту. Внесла предоплату 50% от суммы заказа, как указано в договоре. Т. К. У меня большой заказ, то менеджеры мне предложили на второй заказ хорошую скидку, но для того чтобы эту скидку сохранить, я должна оставить залог 10000 руб. Мне дали товарный чек, где указана сумма прописью и стоит печать. Салон обещания свои не выполнил и я решила вообще отказаться от услуг этого салона. Предоплату по договору они мне возвращают полностью. А вот залог на обещанные скидки к следующему заказу возвращать отказываются.

На момент составления предварительного договора по покупки авто из салона действовала скидка, в этом договоре указана цена со скидкой, скидка действует до 31 января, машина придет после 31 января и будет составлен договор купли продажи, имею я право расчитывать на скидку (цену) которая указана в предварительном договоре. И какой я догумент должен потребовать у менеджера если сумма авто увеличиться?

Помогите разобраться в такой ситуации. Заказали шкаф купе стоимость 25 тыс, при заключении договора показала менеджеру цвет, (коричневый, вроде по названию вишня,), менеджер заключила договор, где прописан цвет вишня гамильтон. Думая что это название именно выбранного мной цвета, подписала договор. По прошествию 16 дней, привезли шкаф, но оказалось что вишня гамильтон это почти белый цвет. На вопрос в чем дело, ответили, что так указано в договоре, хотя я выбирала другой цвет. Заменять не хотят требуют доплату 7 тыс. Но почему я должна доплачивать, если менеджер не верно указала цвет в договорею Как быть в данной ситуации, как подать претензию и исковое.

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских

Ситуация вкратце такая: мать решила приобрести автомобиль и попросила меня за нее съездить в автосалон для заключения договора поставки авто. На момент заключения договора поставки производителем давалась скидка на авто в рамках акции в размере 50000 руб. Несмотря на это менеджер указал в договоре поставки цену без скидки, мотивируя тем, что когда авто придет, то будет составлен доп. договор на скидку. Сейчас автомобиль пришел в автосалон, а скидку производитель уже не дает. Возможно ли в данном случае вернуть предоплату без выплаты штрафных санкций автосалону? Пара ньюансов: 1.договор был составлен на имя матери и не подписывался ей (поскольку ее физически не было в астосалоне), есть только печать автосалона и подпись менеджера; 2. в чеке на оплату указана фамилия матери и строка с указанием Оплата по договору поставки №. Возможно ли вернуть аванс как например ошибочно перечисленные ден. средства (поскольку фактически матерью не подписывался договор)?

Брала микрозайм не один раз в одной конторе. Менеджер приходил домой. В очередной раз когда были получены деньги то менеджер мне договор не принес. Платила очередные взносы через менеджера, но квитанции были без печати, просто дата, сумма и роспись менеджера. Насколько законный этот займ? И как в случае мне доказать что я платила очередные платежи? Договора нет и в офисе напечатали новый договор и просят его подписать. Как мне дальше платить без договора, хотя почти большую сумму уже проплатила.

Заключил договор купли-продажи недвижимости в 2015 году. Я покупатель. Цена договора 900 тыс. руб. Должен был оплатить цену договора до 31.12.2015. В договоре прописано, что в день заключения договора покупатель оплачивает залог (не задаток) в размере 60 тыс. руб.

В день заключения залог не был оплачен. Оплата произведена через 10 дней после заключения договора, размер суммы оплаты равен сумме залога, но в назначении платежа указано: "оплата по договору от 2015 №___ (покупка недвижимости__адрес)".

В договоре имеется пункт следующего содержания: В случае не внесения полной оплаты до 31.12.2015 сумма залога не возвращается, а договор считается не заключенным.

На сегодняшний день полную цену договора я не оплатил.

Вопрос: могу ли я в судебном порядке требовать возврата суммы залога? Если договор считается не заключенным, то его фактически нет, соответственно и положения о залоге нет?

В назначении платежа указано "оплата по договору" сможет ли продавец доказать, что оплаченная сумма является залогом, а не оплатой по договору?

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских
Помощь юристов и адвокатов
Спроси юриста! Ответ за 5 минут
спросить
Администратор печатает сообщение