Возврат денег за отказ от услуги юриста 24 онлайн - какой срок ожидания и как соблюсти закон

Вопрос №11643011 из г. Краснодар
опубликован 07.11.2016, 14:12
СКажите пожалуйста в течении какого времени мне должны вернуть деньги за отказ от услуг юрист 24 онлайн оформленной при оформлении кредита. Написала заявление об отказе от услуги в течении трех дней с момента оформления, услугами не пользовалась. Прошло уже более 30 дней. В контакт центре юрист 24 отвечают что на подписании документы. Что делать и как потребовать вернуть мне деньги по закону. Спасибо.
Читать ответы (5)
Лучший ответ
Рекомендуется

Татьяна, в течении 10 дней с момента подачи заявления (претензии). Если ваши требования не удовлетворили, то можете смело обращаться в суд с иском о защите прав потребителей.

По суду вы можете взыскать основную сумму, компенсацию морального вреда, штраф, неустойку.

Но чтоб вм помочь с иском, необходимо смотреть Договор, который заключен, и ваше заявление, документы на руках у вас?

07.11.2016, 14:15
Задать вопрос юристу

5 юристов дали 5 ответов на вопрос


Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 1 минуту

Здравствуйте, уже должны были предоставить Вам письменный ответ, так что Вам нужно подать в банк претензию с требованием о возврате денежных средств с неустойкой в размере 1% в день.

07.11.2016, 14:13
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Если писали претензию, то можете в суд обратиться. На основании ст.16,32 закона о защите прав потребителей. Удачи Вам и всего доброго!

07.11.2016, 14:13

Вам необходимо направить претензию в Банк, а затем обратиться с исковым заявлением о расторжении договора и возврате денежных средств обратиться в суд.

07.11.2016, 14:14

Оформленной при оформлении кредита. Написала заявление об отказе от услуги в течении трех дней с момента оформления, услугами не пользовалась. В течении какого времени мне должны вернуть деньги за отказ от услуг юрист 24 онлайн

---в течении 3 дней. Подавайте им претензию.

07.11.2016, 14:15
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских