Способы удаления из стоп-листа и возмещение морального вреда - вопросы и рекомендации

Вопрос №11651002 из г. Тамбов
опубликован 08.11.2016, 15:12

При попытке заменить дебетовую карту Visa с истекшим сроком действия, Сбербанк отказал мне, объяснив, что данный счет и счет кредитной карты находятся в "стоп-листе". Написал претензию в банк, через месяц получил ответ. Суть ответа такова: "Сбербанк оставляет за собой право не объяснять своему клиенту, по какой причине он (клиент) помещен в "стоп-лист", руководствуясь Фед. законом №115 ст.4, рекомендуем Вам закрыть счет." Сотрудники местного отд. банка сказали мне, что нужно ждать исковую давность-5 лет, и банковская история начнется с нуля. Подскажите пожалуйста, как мне можно убрать свои счета из "стоп-листа", и могу ли я потребовать от Банка возмещение морального вреда и в какой сумме, если это вообще возможно. Заранее Спасибо. Владимир.

Читать ответы (1)

Лучший ответ

Рекомендуется

Чередниченко Владислав Александрович

Адвокат Ростов-на-Дону, стаж 26 лет

4.5 104817 отзывов

В данной ситуации если вы считаете, что ваши права нарушены подобным решением банка, то нужно обращаться только в суд, в том числе и по вопросу кредитной истории, если ее вам испортили без оснований.

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Способы удаления из стоп-листа и возмещение морального вреда - вопросы и рекомендации

Похожие вопросы

Сбербанк отказал в перевыпуске карт.

Как выбраться из стоп-листа и получить новую карту Сбербанка

Мне отказали в перевыпуске дебетовой карты в «Сбербанк» (написали какой то бред), а карта нужна! Как быть?

Как изменить решение Сбербанка о отказе в выпуске и перевыпуске дебетовой карты в соответствии с ФЗ №115

СберБанк отказывает в перевыпуске карты и открытии новой - как быть без детских пособий?

Срок действия карты Сбербанка истек - какие данные сохраняются за человеком?

Проблемы с получением перевыпущенной сбербанковской карты после длительного отсутствия