Вопрос о возмещении стоимости насосной станции после неудачной экспертизы

Вопрос №11657014 из г. Новосибирск
опубликован 09.11.2016, 10:59
Купила насосную станцию, проработала 3 месяца гарантия 1 год, отвезла обратно в магазин на экспертизу сказали что заводской брак будут ремонтировать. Потом позвонили и сказали что причина поломки моя и что я должна отдать деньги за ремонт. Могу ли я хотябы забрать у них деньги за насос. А то так получается и деньги заплатила и насоса нет.
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется

Напишите досудебную претензию о проведении экспертизы, на которой Вы имеете право присутствовать и ознакомлении с результатами экспертизы. При отказе обратитесь с исковым заявлением в суд в порядке статьи 18 Закона о защите прав потребителя.

09.11.2016, 11:03
Задать вопрос юристу

3 юристa дали 3 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 13 лет
Первый ответ получен через 3 минуты

Здравствуйте. Пишите претензию продавцу о возврате денежных средств. В случае отказа, обращайтесь в суд о расторжении договора, уплаты неустойки, компенсации морального вреда (ст.ст. 18-24 ЗоЗПП) в рамках статей 131-132 ГПК РФ.

09.11.2016, 11:02

Уважаемая Ольга, обратитесь с претензией в магазин о возврате денежных средств и расторжении договора купли-продажи. Желаю Вам удачи.

09.11.2016, 11:02

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских