Как поступить при получении товара с некорректной ценой в интернет-магазине?
Вопрос №11658122
из г. Ростов-на-Дону
опубликован 09.11.2016, 13:18
опубликован 09.11.2016, 13:18
Приобрела в интернет-магазине пароочиститель, заплатила стоимость, указанную на сайте магазина-23800. Получила товар, к нему прилагались: счет-фактура, товарная накладная (чека не было) на сумму 18600. Что делать? Требовать в телевизионном порядке возврата разницы стоимости или верно оформленные документы о фактической стоимости товара?
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
в телевизионном порядке
это как?
напишите претензию продавцу, отправьте ее почтой ценным письмом с описью вложения. Если в течение 10 дней деньги вам не вернет - можно идти в суд. В таких делах главное не тянуть, т.к. подобные фирмы долго не существуют.
09.11.2016, 13:56
Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас за полезную консультацию!
3 юриста дали 3 ответа на вопрос
Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Добрый день. А сколько стоит пересылка данного товара? Может быть недостающая сумма - это затраты на доставку и пересыл? Договор составляли?
09.11.2016, 13:20
Оценка автора вопроса:
Доставка шла по отдельной оплате, оплачивали я ее сама по прибытии товара.
Конечно требовать возврат денег которые излишне уплачены. Вам надо предъявит обоснованную претензию со своими требованиями. Не ответят или откажут тогда надо обращаться в суд.
09.11.2016, 13:32
Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас за полезную консультацию!
Юристы ОнЛайн: 17 из 47 463 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
125
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
357
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.9
31 959
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 553
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 076
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Троицк
Михайлов А. Л.
5
116
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 190
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Соловьев А.В.
5
3 257
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Березовский А.М.
4.7
2 041
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 21 лет онлайн
г.Хабаровск
Козлов А.Е.
5
3 336
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5
5 459
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
223
отзыва
Спросить
Похожие вопросы
Приобретаем товар в магазине по чеку затем реализуем его в своей торговой точке налоговая не принимает чек требует счет фактуру.
Как поступить, если продавщица в магазине порфюмерии обманула и продала флакон с половиной заполнения по полной цене?
Неудачная покупка отпаривателя - возврат в магазин невозможен из-за контакта с водой – что делать?
Оплатили товар, но пока не забрали, можем ли отказаться от него и вернуть деньги и как это сделать?
Можно ли отказать в возврате товара на основании Оферты, размещенной на сайте?
Как вернуть деньги за товар, купленный наличными через курьерскую службу - советы розничного магазина в условиях карантина.
Конфликт между интернет-магазином и клиентом - кто прав в вопросе возврата денежных средств при нарушении сроков доставки?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут