Задержание в магазине за неоплаченный товар - как защититься и разобраться в ситуации
Вопрос №11659580
из г. Оренбург
опубликован 09.11.2016, 16:09
опубликован 09.11.2016, 16:09
Сегодня меня задержали в магазине за якобы неоплаченный товар 24 октября. Я спокойно прошла в кабинет охраны, т.к. была уверена, что это недоразумение. Показали видео, где я на аппарате самообслуживания сканирую все выбранные товары и вставляю карточку для оплаты, набираю код. Выходит чек. Я забираю покупки и выхожу. Охранник утверждает, что оплата не прошла, но на видео этого не видно. Я хожу в этот магазин почти каждый день - никаких претензий не было. Прошло почти 3 недели с той даты. Меня не выпускали, требуя оплаты. Но на карте, которая была со мной не было такой суммы. Пришлось оставить карту в залог, чтобы как-то выйти оттуда. Что делать? Насколько правомерны действия охранника? Кто должен доказать мою вину или невиновность?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Действия охранника неравноправны в любом из случаев: оплатили ли Вы товар, не оплатили, прошла оплата или нет, имели ли Вы умысел совершить кражу или совершили ли ее, в полномочия охранника входит предложить Вам пройти в помещение, вызвать полицию, которая и должна доказать вашу вину или невиновность.
09.11.2016, 16:24
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 11 лет
Первый ответ получен через 14 минут
Юристы ОнЛайн: 25 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 785
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
2 145
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 504
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 399
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
74
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 893
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 112
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
546
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 891
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 638
отзывов
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Сибай
ООО "Строительный альянс"
4.9
2 740
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
3.9
10 671
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.8
3 301
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Егорова Е.О.
5
4 022
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 123
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Степанов В.И.
5
22 163
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 198
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Громов В.Д.
5
886
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
93
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 648
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Как доказать неумышленность при случайном проходе через рамки с неоплаченными товарами в магазине
Оспорить покупку видеокарты с сорванной пломбой - что делать в случае возможной неисправности
Спор в супермаркете - Можно ли привлечь охранника к ответственности за размещение видео и правомерна ли оплата товара?
Кража товара на 159 рублей в магазине - что делать, если охранник требует уплату в десятикратном размере?
Как дать правильные показания на повторном допросе в связи с инцидентом в магазине?
Задержание в магазине безопасности самообслуживания - требуют возмещение ущерба или угрожают обращением в полицию
Неоплаченные товары на кассе самообслуживания - возможные последствия и ответственность
Требуют паспорт для заполнения претензии - правомерные действия магазина при возврате или обмене товара в день покупки?
Проблема с изменением цены после покупки - нужна ли доплата или магазин должен привезти товар по оплаченной цене?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут