Задержание в магазине за неоплаченный товар - как защититься и разобраться в ситуации

Вопрос №11659580 из г. Оренбург
опубликован 09.11.2016, 16:09

Сегодня меня задержали в магазине за якобы неоплаченный товар 24 октября. Я спокойно прошла в кабинет охраны, т.к. была уверена, что это недоразумение. Показали видео, где я на аппарате самообслуживания сканирую все выбранные товары и вставляю карточку для оплаты, набираю код. Выходит чек. Я забираю покупки и выхожу. Охранник утверждает, что оплата не прошла, но на видео этого не видно. Я хожу в этот магазин почти каждый день - никаких претензий не было. Прошло почти 3 недели с той даты. Меня не выпускали, требуя оплаты. Но на карте, которая была со мной не было такой суммы. Пришлось оставить карту в залог, чтобы как-то выйти оттуда. Что делать? Насколько правомерны действия охранника? Кто должен доказать мою вину или невиновность?

Читать ответы (1)

Лучший ответ

Рекомендуется

Белова Стелла Олеговна

Юрист Москва, стаж 11 лет

4.6 659 отзывов

Действия охранника неравноправны в любом из случаев: оплатили ли Вы товар, не оплатили, прошла оплата или нет, имели ли Вы умысел совершить кражу или совершили ли ее, в полномочия охранника входит предложить Вам пройти в помещение, вызвать полицию, которая и должна доказать вашу вину или невиновность.

09.11.2016, 16:24

Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос

Средний стаж юристов: 11 лет
Первый ответ получен через 14 минут

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 98 из 47 455 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Задержание в магазине за неоплаченный товар - как защититься и разобраться в ситуации

Похожие вопросы