Проблемы с кредитом - что делать, если банк требует сумму больше задолженности?

У меня такая проблема, помогите мне пожалуйста! В 2014 году в октябре взяла кредит в ОТП банке, платила, потом начались просрочки, но я все гасила, а потом проблемы с работой и я 5 месяцев не платила вообще, в феврале месяце 2016 г.внесла 8000 рублей, на что мне позвонили сотрудники банка и сказали что нужно положить 20 тыс а не 8,на что я им ответила что появилась сумма я положила, будет, еще положу, на что они ответили что зачем вообще ложили и т.д,я психанула и сказала что раз так, вы не можете мне предоставить график штрафов и общей задолжности, и определиться с суммой, я платить больше ничего не буду! ОТП мне звонил по 10 раз на день 4 месяца, потом затих и начали мне звонить коллекторы и требовать сумму 60 тыс, и сказали что они работают по агентскому договору, на что я им говорила, почему меня не уведомили?

- Банк должен был меня уведомить об этом месяц назад мне позвонили коллекторы и сказали что мой долг банк отозвал у них! На днях пришло заказное письмо с банка без печати и подпись! Требование, Банк требует 115 тыс рублей, я позвонила в банк поинтересоваться, они мне сказали что я должна 123 тыс рублей, я сказала что платить ничего не буду! Что вы мне посоветуйте в такой ситуации? Что от банка ожидать и подаст ли он в суд?