Как защититься от неправомерных требований коллекторов по кредиту - как разобраться с долгом и получить документы от банка?
Вопрос №11664240
из г. Уфа
опубликован 10.11.2016, 09:46
опубликован 10.11.2016, 09:46
У мужа был кредит в банке. Из-за определенных обстоятельств было пропущено несколько платежей. Пока мужа не было в городе, я обращалась в отделение банка, узнала полную сумму, чтобы погасить кредит. Сотрудники мне назвали сумму - со всеми штрафами, просрочками и пенями (как они говорили). Кредит полностью погасили. Через несколько месяцев стали поступать звонки от коллекторов - по их данным у него долг 16 000 рублей. Приходим в банк разбираться - ничего не отвечают, говорят звонить по горячей линии. На горячей линии отправляют в банк. Замкнутый круг. Требуют погасить и не объясняют, откуда долг. Как быть? Какой документ взять, чтобы увидеть хотя бы, откуда они насчитали 16 000?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Продавать долг ваш по ЗоПП не имели права, если это не оговорено в кредитном договоре,
Никаких прав у коллекторов нет, вас просто пугают и давят психологически.
КОЛЛЕКТОРАМ ничего никогда не платите!!!
10.11.2016, 09:47
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 32 годa
Первый ответ получен через 45 секунд
Юристы ОнЛайн: 52 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
826
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Краснодар
Казанцев Д.В.
4.8
40
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 632
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
61
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 985
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 736
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
442
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
242
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 340
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
284
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 282
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 621
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Турчин Д.И.
4.9
8 722
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 880
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
4.9
6 162
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
10 930
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Астрахань
Евграфова Е.А.
5
31 121
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.6
1 758
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 120
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Иваново
Шляпугин В.Г.
5
1 212
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.9
23 594
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Новороссийск
Магонов В.А.
5
5 236
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 175
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Громов В.Д.
4.9
868
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с оплатой кредита в 2013 году - запрос на оплату НДФЛ за 2014 год после передачи долга коллекторам
Проблемы с долгами - Как обратиться в суд и сколько стоит услуги адвоката?
Проблемы после погашения кредита в банке Тинькофф - звонки и уведомления о несуществующем долге
Коллекторы требуют выплату долга, которого нет - история с контролем за кредитной задолженностью
Некорректное информирование со стороны Хоум Кредит банка - погасила кредит
Прошу вернуть пеню и погасить часть кредита - опыт сотрудничества с Дельта банком и проблемы с отделениями в Крыму
Национальная служба взыскания требует погасить кредитную задолженность, несмотря на утверждения банка о возобновлении графика
Проблемы с закрытием и перевыпуском кредитной карты в Сбербанке - как жаловаться и получить помощь?
Требование банка уплатить проценты на кредит после выплаты страховой компании - правомерно или нет?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут