Как защититься от неправомерных требований коллекторов по кредиту - как разобраться с долгом и получить документы от банка?
опубликован 10.11.2016, 09:46
У мужа был кредит в банке. Из-за определенных обстоятельств было пропущено несколько платежей. Пока мужа не было в городе, я обращалась в отделение банка, узнала полную сумму, чтобы погасить кредит. Сотрудники мне назвали сумму - со всеми штрафами, просрочками и пенями (как они говорили). Кредит полностью погасили. Через несколько месяцев стали поступать звонки от коллекторов - по их данным у него долг 16 000 рублей. Приходим в банк разбираться - ничего не отвечают, говорят звонить по горячей линии. На горячей линии отправляют в банк. Замкнутый круг. Требуют погасить и не объясняют, откуда долг. Как быть? Какой документ взять, чтобы увидеть хотя бы, откуда они насчитали 16 000?
Продавать долг ваш по ЗоПП не имели права, если это не оговорено в кредитном договоре,
Никаких прав у коллекторов нет, вас просто пугают и давят психологически.
КОЛЛЕКТОРАМ ничего никогда не платите!!!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 32 годa
Первый ответ получен через 45 секунд
Юристы ОнЛайн: 36 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Проблемы с оплатой кредита в 2013 году - запрос на оплату НДФЛ за 2014 год после передачи долга коллекторам
Проблемы с долгами - Как обратиться в суд и сколько стоит услуги адвоката?
Проблемы после погашения кредита в банке Тинькофф - звонки и уведомления о несуществующем долге
Коллекторы требуют выплату долга, которого нет - история с контролем за кредитной задолженностью
Некорректное информирование со стороны Хоум Кредит банка - погасила кредит
Прошу вернуть пеню и погасить часть кредита - опыт сотрудничества с Дельта банком и проблемы с отделениями в Крыму
Национальная служба взыскания требует погасить кредитную задолженность, несмотря на утверждения банка о возобновлении графика
Проблемы с закрытием и перевыпуском кредитной карты в Сбербанке - как жаловаться и получить помощь?
Требование банка уплатить проценты на кредит после выплаты страховой компании - правомерно или нет?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут