Как защититься от неправомерных требований коллекторов по кредиту - как разобраться с долгом и получить документы от банка?
Вопрос №11664240
из г. Уфа
опубликован 10.11.2016, 09:46
опубликован 10.11.2016, 09:46
У мужа был кредит в банке. Из-за определенных обстоятельств было пропущено несколько платежей. Пока мужа не было в городе, я обращалась в отделение банка, узнала полную сумму, чтобы погасить кредит. Сотрудники мне назвали сумму - со всеми штрафами, просрочками и пенями (как они говорили). Кредит полностью погасили. Через несколько месяцев стали поступать звонки от коллекторов - по их данным у него долг 16 000 рублей. Приходим в банк разбираться - ничего не отвечают, говорят звонить по горячей линии. На горячей линии отправляют в банк. Замкнутый круг. Требуют погасить и не объясняют, откуда долг. Как быть? Какой документ взять, чтобы увидеть хотя бы, откуда они насчитали 16 000?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Продавать долг ваш по ЗоПП не имели права, если это не оговорено в кредитном договоре,
Никаких прав у коллекторов нет, вас просто пугают и давят психологически.
КОЛЛЕКТОРАМ ничего никогда не платите!!!
10.11.2016, 09:47
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 32 года
Первый ответ получен через 45 секунд
Юристы ОнЛайн: 13 из 47 463 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
128
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 735
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.6
2 225
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
372
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 133
отзыва
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
228
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 23 лет онлайн
г.Самара
Литонин А. В.
5
631
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Находка
Ким А.С.
5
11
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Новосибирск
Маркелов М.В.
5
58
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с оплатой кредита в 2013 году - запрос на оплату НДФЛ за 2014 год после передачи долга коллекторам
Проблемы с долгами - Как обратиться в суд и сколько стоит услуги адвоката?
Проблемы после погашения кредита в банке Тинькофф - звонки и уведомления о несуществующем долге
Коллекторы требуют выплату долга, которого нет - история с контролем за кредитной задолженностью
Некорректное информирование со стороны Хоум Кредит банка - погасила кредит
Прошу вернуть пеню и погасить часть кредита - опыт сотрудничества с Дельта банком и проблемы с отделениями в Крыму
Национальная служба взыскания требует погасить кредитную задолженность, несмотря на утверждения банка о возобновлении графика
Проблемы с закрытием и перевыпуском кредитной карты в Сбербанке - как жаловаться и получить помощь?
Требование банка уплатить проценты на кредит после выплаты страховой компании - правомерно или нет?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут