Как защититься от неправомерных требований коллекторов по кредиту - как разобраться с долгом и получить документы от банка?
Вопрос №11664240
из г. Уфа
опубликован 10.11.2016, 09:46
опубликован 10.11.2016, 09:46
У мужа был кредит в банке. Из-за определенных обстоятельств было пропущено несколько платежей. Пока мужа не было в городе, я обращалась в отделение банка, узнала полную сумму, чтобы погасить кредит. Сотрудники мне назвали сумму - со всеми штрафами, просрочками и пенями (как они говорили). Кредит полностью погасили. Через несколько месяцев стали поступать звонки от коллекторов - по их данным у него долг 16 000 рублей. Приходим в банк разбираться - ничего не отвечают, говорят звонить по горячей линии. На горячей линии отправляют в банк. Замкнутый круг. Требуют погасить и не объясняют, откуда долг. Как быть? Какой документ взять, чтобы увидеть хотя бы, откуда они насчитали 16 000?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Продавать долг ваш по ЗоПП не имели права, если это не оговорено в кредитном договоре,
Никаких прав у коллекторов нет, вас просто пугают и давят психологически.
КОЛЛЕКТОРАМ ничего никогда не платите!!!
10.11.2016, 09:47
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 32 годa
Первый ответ получен через 45 секунд
Юристы ОнЛайн: 77 из 47 457 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
783
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 577
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.6
44 357
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
86
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
5
15 487
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
1 961
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 716
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 680
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
5
1 031
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8
26 680
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
217
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.7
8 003
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 248
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 195
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.4
23 742
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 815
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 652
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.8
27 994
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.5
31 829
отзывов
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Сибай
ООО "Строительный альянс"
4.9
2 708
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
989
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.6
7 770
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
3.8
10 571
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.7
3 243
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с оплатой кредита в 2013 году - запрос на оплату НДФЛ за 2014 год после передачи долга коллекторам
Проблемы с долгами - Как обратиться в суд и сколько стоит услуги адвоката?
Проблемы после погашения кредита в банке Тинькофф - звонки и уведомления о несуществующем долге
Коллекторы требуют выплату долга, которого нет - история с контролем за кредитной задолженностью
Некорректное информирование со стороны Хоум Кредит банка - погасила кредит
Прошу вернуть пеню и погасить часть кредита - опыт сотрудничества с Дельта банком и проблемы с отделениями в Крыму
Национальная служба взыскания требует погасить кредитную задолженность, несмотря на утверждения банка о возобновлении графика
Проблемы с закрытием и перевыпуском кредитной карты в Сбербанке - как жаловаться и получить помощь?
Требование банка уплатить проценты на кредит после выплаты страховой компании - правомерно или нет?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут