Отказ страховой РОСЭНЕРГО в оформлении полиса ОСАГО из-за существующих повреждений автомобиля - как реагировать и где обратиться
Вопрос №11665853
из г. Барнаул
опубликован 10.11.2016, 13:08
опубликован 10.11.2016, 13:08
Сегодня обратился в страховую РОСЭНЕРГО за полисом ОСАГО (страхуюсь у них уже 4 года подряд). В результате получил отказ от сотрудницы в устной форме, по причине наличия повреждений авто (поцарапана дверь, небольшая вмятина на заднем крыле и трещина на бампере), которые присутствовали с момента покупки авто (и ремонтировать их не собираюсь), т.е. 4 года подряд с этими повреждениями меня уже страховали без проблем. После чего позвонил на горячую линию компании, где мне сказали что не имеют права не страховать. И по их же совету обратился к директору филиала и снова получил отказ. С 90% вероятностью уверен что действия сотрудников компании неправомерны. Как быть в такой ситуации, куда обратиться? Как наказать за подобный беспредел?
Читать ответы (4)
Лучший ответ
Рекомендуется
Дейсвтия конечно неправомерны, поэтому нужно подавать жалобу в территориальное отделение Сбербанка и в РСА, но желательно подкрепиться доказательствами. Либо потребовать письменный отказ либо записать этот отказ на видео или аудио.
10.11.2016, 13:30
Оценка автора вопроса:
Спасибо за помощь!
4 юриста дали 4 ответа на вопрос
Средний стаж юристов: 19 лет
Первый ответ получен через 3 минуты
Здравствуйте! Подавайте письменное заявление о заключении договора ОСАГО. Если откажут письменно или вообще не ответят на заявление, тогда обращаться в суд с иском об обязании заключить договор ОСАГО.
10.11.2016, 13:11
Оценка автора вопроса:
Спасибо за помощь!
Здравствуйте!
Направляйте заявление о заключении договора ОСАГО в письменном виде. В таком случае не отвертятся, должны будут либо заключить договор, либо мотивированный отказ в письменном виде Вам направить.
Жалобу на страховую компанию нужно подавать в Центробанк. Можно через интернет-приемную: www.cbr.ru
10.11.2016, 13:11
Оценка автора вопроса:
Спасибо за помощь!
Добрый день жалоба на неправомерный отказ заключения договора страхования по ОСАГО Вы можете подать в Центральный банк. Там есть департамент надзора за страховыми компаниями.
13.11.2016, 09:14
Оценка автора вопроса:
Спасибо за помощь!
Похожие вопросы
Дорожное происшествие на придомовой территории - моя вина?
Приехала и обнаружила что машина поцарапана в разных местах (бампер, трещина на фаре, водительская дверь, и заднее крыло).
Отказ в покраске заднего крыла машины по КАСКО - законно ли такое решение СК РЕСО Гарантия?
Отказ страховой компании в выплате страховки по КАСКО из-за неустраненного повреждения - правомерно ли это?
Попал в ДТП, виновником был другой водитель.
Столкновение на дворовой территории - кто несет ответственность и как получить компенсацию ущерба
Проблемы с получением полиса ОСАГО от компании Росгосстрах - как решить ситуацию?
Вернувшись через 5 дней я позвонил в страховую, рассказал о повреждении, заполнил все бланки
Если да, то какова ее сумма и кто ее должен оплачивать (проигравшая сторона или в любом случае я)?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут