Ответственность банков - должны ли они информировать клиентов о несанкционированном овердрафте и каким образом?
опубликован 10.11.2016, 13:54
Должен ли банк уведомить клиента о возникшем несанкционированном овердрафте и каким образом? Достаточно ли со стороны банка СМС-ки или он должен предпринять все необходимые меры чтобы довести данную информацию до сведения клиента? Не является ли со стороны банка мошеничеством (с целью получения необоснованного обогащения за счёт начисления штрафных санкций и процентов) формализация своих действий (мы послали СМС, а получил ли клиент её и понял ли о чём оно это проблемы клиента), а также затягивание (не принятие всех необходимых действий для уведомления клиента) сроков направления письменного уведомления.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 19 лет
Первый ответ получен через 10 минут
Здравствуйте смотрите внимательно ваш договор банковского счета, в нем должны быть изложены все условия. Если в договоре ничего не указано про овердрафт, то ознакамливайтесь с условиями предоставления овердрафта в банке. Но в любом случае любое предоставление услуги может быть только с вашего согласия.
Юристы ОнЛайн: 74 из 47 453 Поиск Регистрация
Может ли банк отказать в возмещении украденных денег клиента, при условии мошенничества через звонок от банка?
