Что делать если на телефон пришло смс о снятии денег с карты и указан номер телефона для обращения.

Вопрос №11666711 из г. Ставрополь
опубликован 10.11.2016, 14:52
Что делать если на телефон пришло смс о снятии денег с карты и указан номер телефона для обращения.
Читать ответы (5)
Лучший ответ
Рекомендуется

Лариса, сразу обращайтесь в банк с заявлением о возврате незаконно списанных денег, прекращением всех транзакций по карте. Банк обязан вернуть денежные средства, если они действительно списаны, после проверки заявления. polit.ru

Интернет-сервис «Сбербанк онлайн» подвергся мощной DDoS-атаке, сообщили РИА Новости в пресс-службе крупнейшего российского банка.

«Сбербанк информирует, что начиная со второй половины дня 10 ноября web-ресурс "Сбербанк онлайн" подвергся многократной мощной DDoS-атаке, которая длилась несколько часов. Атака была успешно отражена системами защиты банка», — рассказали в пресс-службе.

9 ноября СМИ сообщили, что несколько крупных российских банков подверглись DDoS-атакам. По данным «Лаборатории Касперского», хакеры атаковали серверы пяти крупнейших финансовых организаций, в том числе, Сбербанк.

Глава Сбербанка Герман Греф утверждает, что сила DDoS-атак, с которыми столкнулись российские компании в последние дни, в тысячу раз превосходит мощность предыдущих аналогичных акций.

11.11.2016, 11:37
Оценка автора вопроса:
Большое спасибо за развернутый и понятный ответ!
Задать вопрос юристу

5 юристов дали 5 ответов на вопрос


Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 56 секунд

Здравствуйте Лариса. Не совсем понятно, какое смс пришло к вам на телефон. Если с вашей карты без вашего ведома снимают деньги, эту карту нужно заблокировать. Позвоните на горячую линию банка.

10.11.2016, 14:52
Оценка автора вопроса:
Спасибо, ваш ответ – это то, что мне нужно!
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

что делать если на телефон пришло смс о снятии денег с карты и указан номер телефона для обращения.

Лариса, если у вас карта Сбербанка, то смс должно прийти только с номера 900, все остальные смс - мошенничество!

10.11.2016, 14:54
Оценка автора вопроса:
Спасибо за помощь!

1. Ни в коем случае не перезванивать по указанному в смс номеру (чтобы вообще не остаться без денег).

2. Звонить на горячую линию банка, либо лично обратиться в ближайший его офис, Лариса.

10.11.2016, 14:56
Оценка автора вопроса:
Спасибо за помощь!

Лучше всего обратиться в ваш банк и уточнить На каком основании были списаны деньги и вообще было ли это сделано. Возможно что это телефон мошенников которые таким образом пытаются выведать ваши коды для интернет банка.

10.11.2016, 15:09
Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас за полезную консультацию!

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских