Неправильный перевод денег на карту по номеру телефона - Как вернуть украденные средства и куда обратиться за помощью?

Вопрос №14417852 из г. Уфа
опубликован 23.07.2018, 09:44

Моей дочери был совершен перевод денег на карту, которые ушли другому человеку, перевод был совершен по номеру мобильного телефона. Но этот номер не привязан к карте, а привязан другой номер телефона, все смс оповещения о пополнении карты на другого человека есть! Что делать и куда обратиться с этим вопросом!?

Читать ответы (2)

Лучший ответ

Рекомендуется

Мокрушин Лев Антонович

Юрист Казань

4.9 2273 отзывa

Добрый день Гульнара, в вашем случае повода для беспокойства нет, обратитесь прежде всего в представительство банка, с письменным заявлением, в случае отрицательного ответа, деньги можно вернуть через суд, согласно

"Гражданский кодекс Российской Федерации (часть вторая)" от 26.01.1996 N 14-ФЗ (ред. от 23.05.2018)

Статья 1102. Обязанность возвратить неосновательное обогащение

Позиции высших судов по ст. 1102 ГК РФ >>>

1. Лицо, которое без установленных законом, иными правовыми актами или сделкой оснований приобрело или сберегло имущество (приобретатель) за счет другого лица (потерпевшего), обязано возвратить последнему неосновательно приобретенное или сбереженное имущество (неосновательное обогащение), за исключением случаев, предусмотренных статьей 1109 настоящего Кодекса.

2. Правила, предусмотренные настоящей главой, применяются независимо от того, явилось ли неосновательное обогащение результатом поведения приобретателя имущества, самого потерпевшего, третьих лиц или произошло помимо их воли.

23.07.2018, 09:49

в суд?!банк сказал,что возвратить средства не могут

Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 39 лет
Первый ответ получен через 4 минуты

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 2 (ред. от 24.06.2025, с изм. от 16.12.2025)

Статья 1102. Обязанность возвратить неосновательное обогащение

Боголюбов Александр Алексеевич

Юрист из города Самара, стаж 39 лет

4.8 15312 отзывов

Здравствуйте, вам следует обратиться к мобильному оператору связи с соответствующим заявлением, также можете написать смс сообщение адресату которому перечислены средства и предложить добровольно вернуть деньги.

23.07.2018, 13:19

Спросить юриста