Отказ от страхования привел к чёрному списку - правомерны действия банка?
Вопрос №11671603
из г. Черкесск
опубликован 11.11.2016, 08:52
опубликован 11.11.2016, 08:52
1 ноября мы взяли потребительский кредит, сумма страховки составила 97 тысяч. Через несколько дней мы написали заявление об отказе от страхования, нам деньги вернули, но сотрудники банка сказали, что вносят нас в какой-то список, мы так поняли, что в чёрный. После этого я даже в сбербанк онлайн не могу войти, мне отказывают во входе. Правомерны ли их действия? Спасибо.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
что вносят нас в какой-то список, мы так поняли, что в чёрный. После этого я даже в сбербанк онлайн не могу войти, мне отказывают во входе.
Сотрудник пошутил. Два действа никак не взаимосвязаны между собой. Вы наверное неправильно цыфарку или буковку набираете в логине или пароле. Распечатайте другой чек для разового входа или обратитесь в сервисную службу сбербанка. Вчера большая кибер-атака была на онлайн сервис.
11.11.2016, 08:57
Оценка автора вопроса:
Я все понял, благодарю!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 19 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Здравствуйте! Не законно. В данном случае следует обращаться в службу по защите прав потребителей финансовых услуг и миноритарных акционеров Банка России, данная служба рассматривает жалобы потребителей финансовых услуг. Жалобу возможно подать через интернет.
11.11.2016, 08:54
Оценка автора вопроса:
Спасибо, именно так и сделаю!
Юристы ОнЛайн: 19 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8
46 222
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 780
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.7
25 871
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 453
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.8
24 171
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.4
31 802
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
3 615
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Березовский А.М.
3.8
1 999
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.8
23 208
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9
15 253
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 606
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Отказ от добровольного страхования кредита в Сбербанке - какие действия ожидать и сколько вернут страховки?
Возвращение строховки и сумма к оплате при досрочном погашении кредита в Сбербанке
Правомерно ли страхование кредита, если есть поручитель? Рассмотрение случая потребительского кредита в Сбербанке
Как отказаться от страховки при оформлении кредита в Сбербанке, несмотря на отказ страховой компании
Кредит через Сбербанк Онлайн - Зачем нужна страховка, и должен ли я ее оплатить?
Нсколько правомерны действия банка и что мне необходимо сделать?
Претензия на добровольное страхование, предложенное ФК Открытие и Росгосстрах
Вопрос возврата навязанной страховки по кредиту в банке Восточный - отказы и неясность по процедуре
Неверное навязывание страховки при взятии кредита в банке Хоум Кредит
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут