Как произвести обмен или вернуть деньги за сданный телефон после более чем 10-дневной проверки качества?
Вопрос №11675480
из г. Петрозаводск
опубликован 11.11.2016, 18:26
опубликован 11.11.2016, 18:26
Здал телефон на обмен его забрали на проверку качества 31,10,2016 прошло более 10 дней могу ли я произвести обмен или возврат денег?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте.
Нет, не можете. Срок проведения экспертизы может составлять до 45 дней. Пока не будет заключения о том, что у телефона имеется производственный брак-деньги или замену Вам не произведут.
11.11.2016, 18:28
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 21 год
Первый ответ получен через 2 минуты
Юристы ОнЛайн: 10 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 313
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
54
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7
2 015
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
4.9
6 162
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Томск
Куницкий В.В.
5
1 887
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Дальнереченск
Солямина Е. В.
5
887
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 156
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
23
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Отказ магазина в возврате или обмене товара - что делать, если телефон сломался через 14 дней после покупки?
Отказали в возврате или обмене неисправного телефона по причине оформления претензии на проверку качества
Ошибка микрофона на новом телефоне - как составить претензию на возврат денег после долгой проверки в салоне связи?
Задержка в проверке качества - могу ли я требовать новый телефон и возврат защитного стекла?
Возврат денег за неисправный телефон - как долго ждать проверку качества и можно ли обратиться в суд?
Проблемы с новым смартфоном из Связного - возможен ли обмен или возврат денег?
Превышение сроков проверки телефона - возможности возврата денег или обмена при отсутствии дефекта
Просрочен срок проверки телефона - возможность возврата денег?
Какие претензии выписывать при сдаче телефона на проверку качества - на возврат или обмен?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут