Как получить компенсацию после падения и получения травмы в магазине?
опубликован 12.11.2016, 07:57
Здравствуйте, вы можете пробовать взыскать с магазина компенсацию морального вреда в соответствии со ст.151 ГК РФ, а также возмещение причиненного ущерба в силу ст.1064 ГК РФ. Однако, суду необходимо предоставить доказательства подтверждающие то, что травма была причинена именно в результате падения в данном магазине, наличие вины магазина, причинно - следственную связь. Пробуйте получить видеозапись из магазина, найти свидетелей вашего падения, если они были. Плохо то, что вы сразу не зафиксировали падение путем подачи соответствующей жалобы в магазин. Однако, это не поздно сделать и сейчас. Напишите претензию с указанием времени, места, причины падения и требованием компенсировать причиненный вред.
Удачи вам и всего наилучшего.
9 юристов дали 9 ответов на вопрос
Средний стаж юристов: 24 годa
Первый ответ получен через 2 минуты
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред. от 31.07.2025, с изм. от 25.03.2026)
Гражданский кодекс Российской Федерации часть 2 (ред. от 24.06.2025, с изм. от 16.12.2025)
Гражданский процессуальный кодекс Российской Федерации (от 31.03.2026)
Уголовный кодекс Российской Федерации (ред. от 20.02.2026)
Вы можете предъявить исковое заявление к магазину на возмещение ущерба причиненного здоровью на основании статьи 1064 Гражданского кодекса. Ищите свидетелей. Напишите претензию. Если в больнице указали место падения, то хорошо.
При причинении гражданину увечья или ином повреждении его здоровья возмещению подлежит утраченный потерпевшим заработок (доход), который он имел либо определенно мог иметь, а также дополнительно понесенные расходы, вызванные повреждением здоровья, в том числе расходы на лечение, дополнительное питание, приобретение лекарств, протезирование, посторонний уход, санаторно-курортное лечение, приобретение специальных транспортных средств, подготовку к другой профессии, если установлено, что потерпевший нуждается в этих видах помощи и ухода и не имеет права на их бесплатное получение.
"Гражданский кодекс Российской Федерации (часть вторая)" от 26.01.1996 N 14-ФЗ (ред. от 23.05.2016)
ГК РФ Статья 1064. Общие основания ответственности за причинение вреда
Позиции высших судов по ст. 1064 ГК РФ >>>
КонсультантПлюс: примечание.
О признании не соответствующим Конституции РФ пункта 1 статьи 1064 и взаимосвязанных с ним положений пункта 2 статьи 1064 данного документа и пункта "а" части второй статьи 166 УК РФ по смыслу, придаваемому правоприменительной практикой, см. Постановление Конституционного Суда РФ от 07.04.2015 N 7-П.
1. Вред, причиненный личности или имуществу гражданина, а также вред, причиненный имуществу юридического лица, подлежит возмещению в полном объеме лицом, причинившим вред.
Законом обязанность возмещения вреда может быть возложена на лицо, не являющееся причинителем вреда.
Законом или договором может быть установлена обязанность причинителя вреда выплатить потерпевшим компенсацию сверх возмещения вреда. Законом может быть установлена обязанность лица, не являющегося причинителем вреда, выплатить потерпевшим компенсацию сверх возмещения вреда.
(в ред. Федерального закона от 28.11.2011 N 337-ФЗ)
(см. текст в предыдущей редакции)
КонсультантПлюс: примечание.
О признании не соответствующим Конституции РФ пункта 2 статьи 1064 и взаимосвязанных с ним положений пункта 1 статьи 1064 данного документа и пункта "а" части второй статьи 166 УК РФ по смыслу, придаваемому правоприменительной практикой, см. Постановление Конституционного Суда РФ от 07.04.2015 N 7-П.
2. Лицо, причинившее вред, освобождается от возмещения вреда, если докажет, что вред причинен не по его вине. Законом может быть предусмотрено возмещение вреда и при отсутствии вины причинителя вреда.
3. Вред, причиненный правомерными действиями, подлежит возмещению в случаях, предусмотренных законом.
В возмещении вреда может быть отказано, если вред причинен по просьбе или с согласия потерпевшего, а действия причинителя вреда не нарушают нравственные принципы общества.
Открыть полный текст документа.
Можете предъявить. Вы можете взыскать с магазина моральный вред и материальный ущерб, ст.151, 1064 ГК.Главное, наличие доказательств. Одно из таких - медицинские заклюения, справка. Возможно - свидетели. Пойдите в магазин и напишите жалобу в книгу жалоб и предложений о том, что во столько-то у входа в магазин Вы поскользнулись и получили травму. Далее обращаетесь с претензией. Сумму морального вреда оцениваете сами. Следующий шаг, если Вам по претензии не выплатят - обращение в суд.
Удачи Вам.
Здравствуйте!
Безусловно, Вы вправе требовать от организации, во владении которой находится магазин, возмещения вреда, причиненного здоровью, включая, расходы на лечение, медикаменты и т.д., утраченный заработок, компенсацию морального вреда (ст. 1064, 1085,
Но Вам при этом надо будет доказать, что падение имело место именно в данном магазине.
Для этого можно привлечь, в том числе, и свидетелей.
Кроме того, не исключено, что падение зафиксировано на камерах видеонаблюдения. Чтобы истребовать эти записи, рекомендую Вам обратиться в полицию с заявлением о привлечении администрации к ответственности и потребовать истребовать видеозаписи.
Здравствуйте! Стоит обратиться с письменной претензией к организации, в помещении которой получена травма, в которой изложить суть происшедшего, и потребовать добровольно возместить вред в указанном вами размере.
Юридический адрес, по которому следует направить претензию почтой можно найти на режимной вывеске, размещенной, как правило, у входа в здание.
После получения отрицательного ответа, равно как и неполучения никакого ответа, следует обращаться в суд с иском о взыскании причиненного вреда здоровью. (Ст 1064, 1085 ГК рф)
В качестве доказательств следует представить суду медицинские документы (справки врача, акт из травмпункта, и т.д.), Доказательствами также будут являться свидетельские показания о дате, месте, иных обстоятельствах происшедшего. Доказательствами расходов на лечение будут являться чеки и квитанции о приобретенных в аптеках препаратах, рецепты врача о положенном лечении.
Да можете, нужно доказать и обратиться в суд.
По 131-132 гпк рф.
ГК РФ Статья 1064. Общие основания ответственности за причинение вредаПозиции высших судов по ст. 1064 ГК РФ >>>
КонсультантПлюс: примечание.
О признании не соответствующим Конституции РФ пункта 1 статьи 1064 и взаимосвязанных с ним положений пункта 2 статьи 1064 данного документа и пункта "а" части второй статьи 166 УК РФ по смыслу, придаваемому правоприменительной практикой, см. Постановление Конституционного Суда РФ от 07.04.2015 N 7-П.
1. Вред, причиненный личности или имуществу гражданина, а также вред, причиненный имуществу юридического лица, подлежит возмещению в полном объеме лицом, причинившим вред.
Законом обязанность возмещения вреда может быть возложена на лицо, не являющееся причинителем вреда.
Законом или договором может быть установлена обязанность причинителя вреда выплатить потерпевшим компенсацию сверх возмещения вреда. Законом может быть установлена обязанность лица, не являющегося причинителем вреда, выплатить потерпевшим компенсацию сверх возмещения вреда.
(в ред. Федерального закона от 28.11.2011 N 337-ФЗ)
(см. текст в предыдущей редакции)
КонсультантПлюс: примечание.
О признании не соответствующим Конституции РФ пункта 2 статьи 1064 и взаимосвязанных с ним положений пункта 1 статьи 1064 данного документа и пункта "а" части второй статьи 166 УК РФ по смыслу, придаваемому правоприменительной практикой, см. Постановление Конституционного Суда РФ от 07.04.2015 N 7-П.
2. Лицо, причинившее вред, освобождается от возмещения вреда, если докажет, что вред причинен не по его вине. Законом может быть предусмотрено возмещение вреда и при отсутствии вины причинителя вреда.
3. Вред, причиненный правомерными действиями, подлежит возмещению в случаях, предусмотренных законом.
В возмещении вреда может быть отказано, если вред причинен по просьбе или с согласия потерпевшего, а действия причинителя вреда не нарушают нравственные принципы общества.
Все проблема в доказывании. Дело в том, что согласно ст. 56 ГПК РФ истец обязан будет доказать в суде обстоятельства, на которые он ссылается как на основания своих требований.
Статья 56 ГПК РФ. Обязанность доказывания1. Каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.
2. Суд определяет, какие обстоятельства имеют значение для дела, какой стороне надлежит их доказывать, выносит обстоятельства на обсуждение, даже если стороны на какие-либо из них не ссылались.
После падения вы не обратились к персоналу магазина, не сделали запись в книге жалоб и предложений, не устроили скандала, не вызвали скорую помощь, работники магазина не оказывали вам медицинскую помощь. Сплошное не, не, не, не...
Поэтому вам необходимы будут свидетели падения, которые подтвердят, что вы упали в магазине на скольком (мокром) полу, после чего они доставили вас в поликлинику. Если такие свидетели есть, то можно смело требовать компенсацию от магазина, в том числе в судебном порядке.
Предъявить то что то можете такого права у вас никто не отнимал Вы можете предъявить претензию о возмещении вреда здоровью ст 1064 ГК РФ и компенсации морального вреда ст 151 ГК РФ Но чтобы от вашей претензии не отмахнулись как от необоснованной нужно позаботиться о доказательствах Нужно иметь свидетелей, которые могли подтвердить факт вашего падения возле магазина На записи с видеокамер вы не можете рассчитывать Магазин по вашему требованию не обязан их предоставлять.
Конечно можно обратиться в полицию, но велика вероятность что полиция этим заниматься просто не будет. Так как речь не идет о совершении преступления
Поэтому вам нужно хорошенько подумать как вы будет доказывать факт падения именно возле этого магазина Хочу сказать что в судах подобные вещи доказываются ст 56 ГПК РФ крайне непросто.
Конечно можете, нужно писать заявление претензию в магазин и потребовать сохранить запись с камер видео наблюдения, вам нужны доказательства, они могут их уничтожить. В заявлении укажите обо всех обстоятельствах.
ст 64 ГПК РФ Лица, участвующие в деле, имеющие основания опасаться, что представление необходимых для них доказательств окажется впоследствии невозможным или затруднительным, могут просить суд об обеспечении этих доказательств.
Сделайте незамедлительно.
Юристы ОнЛайн: 59 из 47 462 Поиск Регистрация
Юридические услуги в Брянск
Похожие вопросы
Потеря трудоспособности из-за несчастного случая на ступеньках в центре Миган - возможность предъявить иск?
Падение при входе в магазин - перелом запястья на пенсии. Что делать?
«Перелом руки с осколками и смещением кости после наложения гипса - возможность страхового покрытия»
Получение компенсации за травму в магазине - необходимые документы и возможность получения компенсации
Спущенные ступеньки крыльца магазина стали причиной винтового перелома берцовой кости у пострадавшей
Бабушка подает заявление на внука после несчастного случая с автомобилем
Несчастный случай возле магазина - как привлечь хозяина к ответственности за мою травму
В данном магазине жду привоза своего заказанного товара.
Пострадавшая от несчастного случая в магазине рассматривает возможность подачи иска на возмещение ущерба
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут