Проблема с новой шубой - некачественное крашение и неаккуратное пошивание
опубликован 12.11.2016, 14:17
Если вам продали товар ненадлежащего качества, вы имеете право требовать его замены или возврата денег. Можно направить письменное претензию продавцу.
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 25 лет
Первый ответ получен через 57 секунд
Вам дали неполные сведения - можете расторгнуть договор по ст. 12 и 18 ЗоЗПП
но пишите официальную прететнзию и отдавайте под расписку, через 10 дней, если не ответят или не отдадут деньги, можете обратиться в суд.
Вы вправе в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору:
потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);
потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;
потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;
потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;
отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.
Юристы ОнЛайн: 64 из 47 462 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Возможно ли вернуть норковую шубу с тёмной мездрой обратно в магазин после двух дней с момента покупки в кредит?
Проблемы с шубой - дырки на мездре и отсутствие доверия к продавцу. Возможно ли вернуть деньги?
Проблемы с норковой шубой - рвущаяся ткань и вопрос о возможности возврата или компенсации
Могу ли я вернуть норковую шубу с мездрой в магазин Sagitta?
Возврат шубы, которая оказалась крашеной, возможен?
Обман на Авито - Купленная шуба бу оказалась перешитой и в плохом состоянии, продавец отказывается вернуть деньги
Проблема с норковой шубой - какую компенсацию можно получить?
Возврат норковой шубы в рассрочку - кто вернет деньги и как получить документ от продавца?
Что делать, если купленная дорогая шуба оказалась моделью 2015 года и имеет дефекты?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут