Купить брак телефон Украина.
Вопрос №11680030
из г. Донецк
опубликован 12.11.2016, 16:07
опубликован 12.11.2016, 16:07
Я гражданка украины вчера в России купила телефон он оказался с браком. Могу ли я его вернуть или обменять на другой.
Читать ответы (5)
Лучший ответ
Рекомендуется
Я гражданка украины вчера в России купила телефон он оказался с браком. Могу ли я его вернуть или обменять на другой.
Здравствуйте! Закон о защите прав потребителей не предполагает, что необходимо защищать права только граждан России. Так что несите телефон продавцу и пишите претензию.
12.11.2016, 16:11
Оценка автора вопроса:
Спасибо за помощь!
5 юристов дали 5 ответов на вопрос
Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 50 секунд
--- подаёте Претензию на имя продавца или лица предоставившего услугу, предлагаете ему исправить положение в течении 10 дней. (вернуть деньги за товар (услугу) или произвести обмен на другой аналогичный товар). По истечении срока Претензии, обращаетесь в суд с исковым заявлением. Рассматривает райсуд. – госпошлина не оплачивается, исковое заявление на основании Закона РФ от 07.02.1992 г. N 2300-1 "О защите прав потребителей" в суд по месту вашего жительства. Желательно заключение эксперта. А решать будет суд.
12.11.2016, 16:08
Оценка автора вопроса:
Я все понял, благодарю!
Я гражданка украины вчера в России купила телефон он оказался с браком. Могу ли я его вернуть или обменять на другой.
Пишите претензию продавцу, если брак подтвердится, то конечно можно обменять или вернуть.
12.11.2016, 16:09
Оценка автора вопроса:
Спасибо за помощь!
Да, имеете право на обмен, если телефон имеет существенные технические недостатки. Обращайтесь с письменной претензией к продавцу товара.
12.11.2016, 16:10
Оценка автора вопроса:
Вы мне очень помогли, спасибо!
Можете. Пишите аргументированную претензию с вашими требованиями.
Заявления следует писать в двух экземплярах, на вашем экземпляре принимающая сторона должна расписаться.
12.11.2016, 16:11
Оценка автора вопроса:
Спасибо за помощь!
Юристы ОнЛайн: 19 из 47 455 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Троицк
Михайлов А. Л.
5
58
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 802
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 470
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
2 984
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Соловьев А.В.
5
3 254
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
971
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 28 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Морозов Р.В.
5
8 921
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 42 лет онлайн
г.Саратов
Логак Б.М.
3
20 928
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9
15 301
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 622
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Я купил телефон в евро сети а через месяц вылез брак я могу его обменять.
Проблема с бракованным телефоном - задержка возврата или обмена
Купила телефон, на следующий день разбился экран. Могу ли я его вернуть обратно в магазин?
Недовольство покупателя - Невозможность вернуть телефон, который не понравился, после экспертизы.
Я купил телефон месяц назад? Он мне не понравился, можно его обменять на другой?
Могу ли я обменять телефон в течении 14 дней если он мне не понравился
Как обменять мобильный телефон с операционной системой Windows на удобный для ребенка Android?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут