Купила телефон, на следующий день разбился экран. Могу ли я его вернуть обратно в магазин?
Вопрос №12968027
из г. Ростов-на-Дону
опубликован 06.08.2017, 10:19
опубликован 06.08.2017, 10:19
Купила телефон, на следующий день разбился экран. Могу ли я его вернуть обратно в магазин?
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Нет. Если у человека руки твердо держать не могут, то за это магазин не в ответе. Идите и новый покупайте. Или в ремонт сдавайте.
06.08.2017, 10:28
Задать вопрос юристу
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 28 лет
Первый ответ получен через 3 минуты
Доброго времени суток! Все зависит от того, по какой причине разбился экран. Если это не заводской брак, то вернуть телефон вы не сможете, вы вправе обратиться в сервисный центр для ремонта.
06.08.2017, 10:22
Если недостаток в результате эксплуатации появился. То обмен возможен только с согласия продавца, но вам скорее всего откажут, просто закона нет такого.
06.08.2017, 10:23
Юристы ОнЛайн: 61 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 614
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 444
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 991
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
389
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
452
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
244
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
131
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
287
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 207
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 501
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
4.9
6 163
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Чита
Гао А.Ю.
5
93
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Тамбов
Букатина Ю.В.
5
2 114
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Ашарина О. А.
5
331
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.8
43 351
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Тюмень
Шмидт А.А.
5
11 467
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
433
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.9
7 800
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
3.7
10 639
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
5
460
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Тамбов
Кудрин О.Э.
5
9 927
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Чебоксары
Буланкина С.Н.
5
45 820
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Сакунова Ю.А.
4.9
36 119
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 25 лет онлайн
г.Белгород
Катаев А.Н.
5
647
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Что делать, если разбил экран телефона - варианты возврата в магазин или страхования
Могу ли я обратиться в магазин, чтобы она провели экспертизу или сдать?
Купил бензиновый триммер в магазине, на следующий день заклинило двигатель. Могу ли я вернуть его обратно в магазин?
Получено возмещение по страховке, но не полная сумма - Возможно ли вернуть купленный телефон?
Вопрос о замене стекла на разбитом экране гарантийного телефона
Что делать, если купленный в интернет-магазине телефон поломался на следующий день
Как вернуть телефон с трещиной на внутреннем экране в магазин?
Можно ли вернуть планшет в магазин по гарантии, если экран не работает?
Приобретение неисправного телефона - потребованное возвращение денег и возможные формы компенсации
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут