Как вернуть деньги за неисправный стабилизатор напряжения, купленный у фирмы Ресанта, и расторгнуть договор купли-продажи?

Вопрос №11683562 из г. Волгоград
опубликован 13.11.2016, 12:32

11.11.2016 г. купили стабилизатор напряжения, фирмы "Ресанта" на 5 кв. 12.11.2016 при подключении к сети он даже не подал признаков жизни. Когда начали рассматривать страну изготовителя-там оказался Китай, хотя продавец заранее не предупредил нас об этом. Изначально зная, что мы китайца не хотели. Можем ли мы вернуть деньги за товар и расторгнуть договор купли продажи?

Читать ответы (2)

Лучший ответ

Рекомендуется

Деменева Тамара Леонидовна

Адвокат Пермь, стаж 24 годa

4.7 2291 отзыв

Вам нужно написать претензию к магазину и отнести товар обратно. В соответствии с Постановлением Правительства № 55 стабилизатор относится к сложной технике, поэтому проводится экспертиза. По результату заключения Вам вернут денежные средства.

13.11.2016, 12:38

Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 24 годa
Первый ответ получен через 2 минуты

Энгельгардт Ия Михайловна

Юрист из города Смоленск

4.8 58 отзывов

Здравствуйте! Пишите претензию о нарушении прав потребителя в связи с предоставлением не полной или не точной информации о товаре! Вы можете вернуть деньги, или обменять за те же деньги и приобрести другой стабилизатор, менеджеры магазина могут вам предложить и такой вариант, а также вы праве и расторгнуть договор купли-продажи.

13.11.2016, 12:35

Спросить юриста

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 59 из 47 455 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Как вернуть деньги за неисправный стабилизатор напряжения, купленный у фирмы Ресанта, и расторгнуть договор купли-продажи?

Похожие вопросы