По каким статьям Закона о защите прав потребителей я могу предъявить иск?
Вопрос №838068
из г. Волгоград
опубликован 16.08.2009, 18:55
опубликован 16.08.2009, 18:55
В прошлом году я купила стабилизатор напряжения фирмы Ресанта мощностью в 10 кВт, гарантия на товар 1 год, через 10 месяцев он вышел из строя, в сервисном центре (там же я его и приобрела) мне сказали что это произошло от неправильной эксплуатации (от перегрузки), но тем не менее приняли на гарантийный ремонт, а через месяц после ремонта он загорелся при стабильном напряжении в электросети в 220 В. Написала претензию в сервисный центр с требованием вернуть деньги так как считаю данный товар небезопасным, отказали и предлагают оплатить ремонт. Намерена отстаивать свои права в суде, т.к. соблюдала инструкцию по эксплуатации и не допускала загрузки прибора более чем на 5 кВт из-за сильных колебаний напряжения в эл.сети. По каким статьям Закона о защите прав потребителей я могу предъявить иск?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Уважаемая Светлана!
Все зависит от того что Вы будете требовать.
Из того, что Вы написали можно сделать вывод, что надо будет ссылаться на ст.18 и ст.22, 23 Закона.
16.08.2009, 20:39
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 5 лет
Первый ответ получен через 1 час
Юристы ОнЛайн: 45 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
625
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 160
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
80
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 332
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
229
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 501
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 858
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9
8 066
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
359
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 795
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 856
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 616
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 524
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
288
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
10 972
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 299
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 11 лет онлайн
г.Черкесск
Чотчаева М.А.
5
2 591
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5
5 439
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.9
23 782
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
5
5 061
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 289
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
140
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Громов В.Д.
5
939
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 683
отзывa
Спросить
Юридические услуги в Волгоград
Представительство в суде по гражданским делам
1030
Представительство в суде кассационной инстанции
940
Представительство в суде по административным делам
907
Представительство в судах общей юрисдикции
1012
Представительство в суде апелляционной инстанции
971
Представительство в арбитражном суде
975
Представительство интересов в арбитражном суде
901
Похожие вопросы
Что делать, если пылесос часто ломается при правильной эксплуатации?
Гарантия и ремонт мультиварки - требование на замену игнорируется?
В первый же день при работе начались сбои и остановки.
Проблемы с работой стабилизатора напряжения Ресанта 2000 - возможность возврата денег и необходимые действия
Проблемы с новым стабилизатором напряжения - могу ли я потребовать замену и временную замену во время ремонта?
Гарантийный ремонт единственный вариант для видеорегистратора, не работающего после 3 недель – правомерно ли такое требование?
Претензия по гарантийному ремонту - как ответить владельцу циркулярной пилы?
Сервисный центр отказывается производить бесплатный ремонт телевизора даже при действующей гарантии.
Покупка стабилизатора напряжения - трещины и сбой программы. Возникшие проблемы и требование компенсации морального ущерба
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут