Вопрос о возврате или обмене сапогов, приобретенных 9.11.16, с отошедшим мехом в левом сапоге.
Вопрос №11683625
из г. Благовещенск
опубликован 13.11.2016, 12:37
опубликован 13.11.2016, 12:37
Купила сапоги 9.11.16. Не проверила внутри. По размеру подошли, купила. Потом обнаружила, что в левом сапоге в районе пальцев отошёл мех. Являются ли эти сапоги ненадлежащего качества и смогу ли я их вернуть в магазин либо обменять?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Купила сапоги 9.11.16. Не проверила внутри. По размеру подошли, купила. Потом обнаружила, что в левом сапоге в районе пальцев отошёл мех. Являются ли эти сапоги ненадлежащего качества и смогу ли я их вернуть в магазин либо обменять?
Надо написать претензию и сдать сапоги в магазин. Вам предоставят другие сапоги на обмен или их стоимость вернут.
13.11.2016, 12:52
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 24 годa
Первый ответ получен через 15 минут
Добрый день!!!
Да, при обнаружении недостатка в товаре Вы можете заявить соответствующее требование продавцу на основании ст. 18 закона о защите прав потребителей
Удачи Вам и всего доброго!!!
13.11.2016, 12:53
Юристы ОнЛайн: 13 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 589
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 387
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 187
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 263
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
132
отзывa
Спросить
Юридические услуги в Благовещенск
Возврат товара
919
Возврат товара надлежащего качества
909
Возврат товара поставщику
873
Возврат технически сложного товара
880
Составление претензии на возврат товара
986
Составление заявления на возврат товара
956
Замена товара
872
Возврат бракованного товара
878
Возврат некачественного товара
888
Возврат денег за услуги ненадлежащего качества
891
Возврат товара по гарантии
881
Составление письма о замене товара на аналогичный
918
Составление и подача жалобы в роспотребнадзор
943
Устранение недостатков товара
859
Возмещение расходов по устранению недостатков
856
Безвозмездное устранение недостатков
844
Судебная защита прав потребителей
973
Похожие вопросы
Замечено кривое крепление подошвы в новых сапогах - брак или можно вернуть?
Права покупателя - можно ли вернуть или обменять сапоги после обнаружения дефекта?
Отказ в обмене или возврате денег за разошедшиеся сапоги - что делать?
Претензии по качеству купленных зимних сапог для дочери
Возврат зимних сапог с мембраной - проблемы с качеством и советы о возврате
Производственный брак - Правый зимний сапог давит и вызывает боль - возможность обмена?
Возможно ли вернуть или обменять сапоги с протертым мехом через 4 дня после покупки за 13 000 руб?
Неудобные сапоги - как разобраться с браком и обменять товар
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут