Сообщества New

Консультация юриста 8 (800) 333-0265

КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Автомобили Автомобильное право Авторское право Алименты Алкоголь Арбитраж Аренда Астрология Банк Банкротство Бизнес Бухгалтерия Военное право Вождение в нетрезвом виде Государство Гражданство Дача Договор Долги Домашнее насилие Другое ДТП Жалобы Животные Жильё Завещание Защита прав потребителей Заявления Земельное право Игры Иммиграция Инвалидность Инвестиции Интеллектуальная собственность Интернет право История Конкуренция Конституция Корпоративное право Коррупция Космос Кража Кредит Криминал Культура Курение Материальный ущерб Медицина Меня бесит! Накипело! Мода Моральный ущерб МФЦ Налоги Наследство Недвижимость Нейросети Новое в законодательстве Новости Нотариус Образ жизни Образование Общество Опека Патенты Погода Политика Пособия Права граждан Преступления Природа Путешествия Развод Религия Светская жизнь СВО Секс Семейное право Социальное обеспечение Социальные сети Спорт Страхование Строительство Суд Таможня Технологии Трудовое право Уголовное право Финансы Ценные бумаги Штрафы Экология Эмиграция Юмор Юридическая публикация

Елена Владимировна

Задано вопросов 1, из них VIP - 0

Саратов, 13.11.2016, 18:49

Отказ от возврата андроида - что делать, если мама не справляется с новым телефоном?

Вопрос №11685436 из г. Саратов
опубликован 13.11.2016, 18:49

Купили андроид маме, в течении 2-х дней хотели сделать возврат товара, так как мама не справляется с таким телфоном, евросеть дала отказ, по советуйте пожалуйста как нам быть?

Читать ответы (3)

Лучший ответ

Рекомендуется

Селиваненко Владлена Олеговна

Адвокат Казань, стаж 23 годa

4.5 3121 отзыв

Купили андроид маме, в течении 2-х дней хотели сделать возврат товара, так как мама не справляется с таким телфоном, евросеть дала отказ, по советуйте пожалуйста как нам быть?

Здравствуйте. Телефон - это технически сложный товар и обмену и возврату подлежит, только если есть брак. Продавайте телефон самостоятельно.

13.11.2016, 18:51

Задать вопрос юристу

3 юристa дали 3 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 14 лет
Первый ответ получен через 2 минуты

Чернецкий Игорь Вячеславович

Юрист из города Севастополь, стаж 15 лет

3.9 38012 отзывов

Для начала надо составить и направить мотивированную претензию с правовым обоснованием, ждать 10 дней. Откажут - в суд с иском.

13.11.2016, 18:51

Спросить юриста

Калиниченко Артём Игоревич

Юрист из города Саратов, стаж 6 лет

5.0 110 отзывов

Добрый день!

Подготовьте претензию продавцу, сошлитесь на статью 18 Закона РФ "О защите прав потребителя" и потребуйте возврата денежных средств за телефон! В течении 10-15 дней вам ответят, либо попросят забрать ваш телефон на диагностику! Лучше всего прежде чем отдавать им телефон, готовить претензию, посоветуйтесь с юристом.

13.11.2016, 18:53

Спросить юриста

Похожие темы:
Возврат товара

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 81 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Отказ от возврата андроида - что делать, если мама не справляется с новым телефоном?

Похожие вопросы