Кожаная куртка купленная в рассрочку за 25500 поломалась на второй день - можно ли вернуть товар и получить возврат уплаченной суммы?
опубликован 14.11.2016, 12:21
Могу ли я вернуть товар и забрать уплаченную сумму.
Можете, если в товаре это брак, нужно к продавцу обратиться с письменной претензией. Если откажет, то в суд.
4 юристa дали 4 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 11 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Обращайтесь с претензией к продавцу по поводу производственного брака. Ваша претензия должна быть рассмотрена, в случае возражений по причинам недостатков продавец обязан провести экспертизу.
Можете вернуть согласно статье 18 Закона о защите прав потребителей, если экспертизой будет доказано наличие заводского брака и несоответствия требованиям установленных стандартов. Предложите продавцу провести экспертизу куртки, во время которой Вы вправе присутствовать.
Конечно можете.
1-й вариант вернуть как некачественный товар в рамках ст. 18 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей":
Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);
потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;
потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;
потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;
отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.
2-й вариант как не подошедшую по размеру в рамках ст. 25 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей":
Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки.
Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ. Отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания.
Юристы ОнЛайн: 66 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Кожаная куртка порвалась через 1,5 месяца - могу ли я требовать возврата денег с продавца?
Как решить проблему с порвавшейся молнией на купленной кожаной куртке
Проблемы с качеством - Кожаная куртка разорвалась при примерке и обнаружены дополнительные порывы по шву.
Возможен обмен или возврат денег за поврежденные туфли после 28 дней?
Что делать, если купленная кожаная куртка порвалась через неделю после покупки? Как вернуть деньги без чека?
Как вернуть кожаную зимнюю куртку с порвавшимися карманами в магазин?
Купил кож. куртку. Когда ложил ключи брелоки от машины кожа расползлась по шву у кармана. Можно ли сдать.
Изготовление куртки из неподходящего материала - что делать и как вернуть деньги?
Проблема с кожаной курткой - разрыв рядом со швами, как вернуть в магазин?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут