Недобросовестные действия сотрудников ТРАСТ БАНКА - как я наткнулся на мошенничество

Были два кредита в ТРАСТ БАНКЕ-2014 ГОД просрочки не помню 2 или 3 месяца. Звонки были с Москвы. Я - поехала в ОФИС БАНКА Г ТУЛЫ Служба безопасности сказала. Что у них нет моего дела Я попросила что то сделать со звонками т.к через месяц у меня будут финансовые поступления и я приду лосрочно все оплачу. Они предложили мне реструкторизацию и а когда будут деньги оплатите Я согласилась И действительно через неделю я пришла спросила сколько надо и оплатила два кредита ЗАказала справку через неделю получила Это бал апрель 2014 года Спустя 2 года 6 месяцев мне звонок что у меня просрочка платежей 2 недели Я жила 2 с половиной года спокойно Написала обращение в БАНК ЧТО АПРЕЛЬ 2014 ГОД ПЛАТИЛА ДОСРОЧНО У НИХ ЛЕЖАЛИ МОИ ДЕНЬГИ НА СЧЕТУ И СПИСЫВАЛИ ВСЕ ЭТО ВРЕМЯ ПЛАТЕЖИ ПО ГРАФИКУ Я ЧТО ОТДАЛА ТАКИЕ СУММЫ. ЧТОБЫ НЕ УТРУЖДАТЬ СЕБЯ ПОХОДАМИ ДО ТЕРМИНАЛА? ответ такой АКция не соглосованас коллегианальными органами КТО Я ИЛИ СОТРУДНИКИ БАНКА НЕ СОГЛОСОВАЛИ? А СПРАВКУ НАПИСАЛИ МНЕ ЧТО ОБЯЗАТЕЛЬСТВА ВЫПОЛНИНЫ-ОТДЕЛ ПО ЗАДОЛЖНОСТЯМ И ТЕПЕРЬ Я ЕЩЕ ДОЛЖНА 100000 И 70 000 ВЕДЬ ЕЖЕМЕСЯЧНО ЕСЛИ СПИСЫВАЛИ ТАМЖЕ И ДРУГИЕ ПРОЦЕНТЫ И ПОГАШЕНИЕ ОСНОВНОГО ДОЛГА ЧТО ПОЛУЧАЕТСЯ МЕНЯ ПРОСТО НАДУЛИ СОТРУДНИКИ БАНКА И Я НЕ ДОКАЖУ НИЧЕГО СКОЛЬКО СКАЗАЛИ СТОЛЬКО ЗАПЛАТИЛА В ДЕКАБРЕ 2014 ГОДА НАВЕРНОЕ НЕ ПРОСТО ТАК БАНК БЫЛ ПОД САНИРОВАНИЕМ.