Проблемы с новым телефоном - как обратиться в магазин о расторжении договора купли-продажи и какие шаги предпринять
Вопрос №11695072
из г. Барнаул
опубликован 15.11.2016, 08:32
опубликован 15.11.2016, 08:32
Купил телефон, оказался с дефектами сдал в ремонт, первый ремонт был 25 дней второй ремонт уже 6 дней и ещё до сих пор в ремонте. Вопрос могу ли я обратиться в магазин с заявлением о расторжении договора купли продажи? И какие должны быть мои первые действия?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
могу ли я обратиться в магазин с заявлением о расторжении договора купли продажи? И какие должны быть мои первые действия?
Можете, ст. 18 ЗоЗПП Вам в помощь. Обратитесь к продавцу с претензией.
15.11.2016, 09:31
Оценка автора вопроса:
Спасибо, именно так и сделаю!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 14 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Можно, для этого необходима письменная мотивированная претензия на основе норм ГК, документы о первом ремонте и о сдаче второй раз имеются?
15.11.2016, 08:35
Оценка автора вопроса:
да имеются
Юристы ОнЛайн: 11 из 47 456 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 540
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 202
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 194
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 812
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 116
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы после покупки телефона - расторжение договора и задержка ремонта – как действовать и возможность получения компенсации?
Можно ли расторгнуть договор купли-продажи после повторной поломки ноутбука?
Вопрос таков, сдал объектив на ремонт. Сроки ремонта превысили 45 дней. Могу ли я потребовать расторжения договора купли-продажи?
Проблемы с тачскрином - Заявление о не устранении дефекта в ходе ремонта и требование о расторжении договора купли-продажи
Проблемы с купленным телефоном - ремонт, заявление на расторжение или замену – что делать?
Поломка телефона после гарантийного периода - куда обратиться и что предпринять
Опыт с новым телефоном - два ремонта за 2 месяца. Возможен ли обмен на новый?
Срок устранения поломки по гарантии не соблюден - возможно требование расторжения договора купли\\продажи
Превышение сроков ремонта - можно ли расторгнуть договор купли-продажи сотового телефона?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут