Проблемы с заказом в интернет-магазине sidex_ru - неверное направление и задержка доставки.
Вопрос №11698197
из г. Сыктывкар
опубликован 15.11.2016, 15:10
опубликован 15.11.2016, 15:10
Сделал заказ в интернет магазине sidex_ru-internet-gipermarket_elektroniki.ru пришло письмо вроде как с вами свяжется менеджер, никаких звонков не было, заказал по предоплате! Спустя неделю позвонил по номеру их сайта мне сказали что заказ отправили не в тот город, сказали я указал не тот город в итоге целый месяц одни и те же слова от них "мы ждём возврат и вам позвоним"с Питера в Москву даже пешком можно прийти быстрее никак месяц заказ не может идти между этих городов.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Если это не мошенники, то остается только ждать. Больше, к сожалению, вам помочь нечем. Кроме того, имеете право взыскать неустойку, но только если ошибка произошла не по вашей вине в указании адреса доставки.
15.11.2016, 15:32
Оценка автора вопроса:
Ваш ответ мне очень помог, спасибо!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 23 годa
Первый ответ получен через 16 минут
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Уголовный кодекс Российской Федерации (ред. от 20.02.2026)
Доброго времени суток, Фёдор.
Пишите официальную претензию продавцу,
либо сразу заявление в полицию по факту мошенничества (ст. 159 ук)
15.11.2016, 15:26
Оценка автора вопроса:
Вы мне очень помогли, спасибо!
Юристы ОнЛайн: 79 из 47 460 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
218
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
795
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 737
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 779
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
255
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 207
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 112
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 388
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Пятигорск
Попова Н. П.
5
4
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 230
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 786
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.6
8 008
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 610
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
84
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 494
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
5
1 589
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
4.4
2 884
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.3
5 441
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.7
7 779
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
4
10 600
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.5
1 548
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 25 лет онлайн
г.Калининград
Лукина Е.В.
5
7 412
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
5
216
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
5
443
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Почему была взята предоплата в интернет-магазине, если товар отсутствует?
Обман в интернет-магазине - Как вернуть деньги после поддельного заказа и неотправленной посылки?
Отказ продавца после заказа - возможен ли и какие последствия для магазина
Мои проблемы с Интернет-магазином - кинули и неправильный заказ
Возможна ли подача иска на компанию и можно ли претендовать на получение товара по той цене, которая была указана изначально?
Как отказаться от заказа в интернете и как влияет аудио запись на процесс отмены заказа?
Не получил возврат денег после отмены заказа - что делать дальше?
Выполняет ли интернет-магазин условия заказа, если выбрана оплата при получении товара?
Изменение цены после оформления заказа - какую сумму заплатить за товар?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут