Проблемы с заказом в интернет-магазине sidex_ru - неверное направление и задержка доставки.
Вопрос №11698197
из г. Сыктывкар
опубликован 15.11.2016, 15:10
опубликован 15.11.2016, 15:10
Сделал заказ в интернет магазине sidex_ru-internet-gipermarket_elektroniki.ru пришло письмо вроде как с вами свяжется менеджер, никаких звонков не было, заказал по предоплате! Спустя неделю позвонил по номеру их сайта мне сказали что заказ отправили не в тот город, сказали я указал не тот город в итоге целый месяц одни и те же слова от них "мы ждём возврат и вам позвоним"с Питера в Москву даже пешком можно прийти быстрее никак месяц заказ не может идти между этих городов.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Если это не мошенники, то остается только ждать. Больше, к сожалению, вам помочь нечем. Кроме того, имеете право взыскать неустойку, но только если ошибка произошла не по вашей вине в указании адреса доставки.
15.11.2016, 15:32
Оценка автора вопроса:
Ваш ответ мне очень помог, спасибо!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 23 годa
Первый ответ получен через 16 минут
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Уголовный кодекс Российской Федерации
Доброго времени суток, Фёдор.
Пишите официальную претензию продавцу,
либо сразу заявление в полицию по факту мошенничества (ст. 159 ук)
15.11.2016, 15:26
Оценка автора вопроса:
Вы мне очень помогли, спасибо!
Юристы ОнЛайн: 96 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
737
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 305
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 368
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.8
27 932
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
5 900
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
1 463
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.4
23 735
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 790
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 413
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 400
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 462
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
2 932
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
262
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Чита
Гао А.Ю.
5
42
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.8
24 176
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Махачкала
Исаева Е.Ю.
4.8
43 185
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
4.9
988
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 38 лет онлайн
г.Краснодар
Окулова И.В.
4.3
43 706
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Ставрополь
Лигостаева А.В.
4.4
122 149
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.8
33 554
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Краснодар
Сазонова Т.Н.
4.9
716
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
3.7
7 750
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
3.7
10 533
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 11 лет онлайн
г.Черкесск
Чотчаева М.А.
5
2 579
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Почему была взята предоплата в интернет-магазине, если товар отсутствует?
Обман в интернет-магазине - Как вернуть деньги после поддельного заказа и неотправленной посылки?
Отказ продавца после заказа - возможен ли и какие последствия для магазина
Мои проблемы с Интернет-магазином - кинули и неправильный заказ
Возможна ли подача иска на компанию и можно ли претендовать на получение товара по той цене, которая была указана изначально?
Как отказаться от заказа в интернете и как влияет аудио запись на процесс отмены заказа?
Не получил возврат денег после отмены заказа - что делать дальше?
Выполняет ли интернет-магазин условия заказа, если выбрана оплата при получении товара?
Изменение цены после оформления заказа - какую сумму заплатить за товар?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут