Как вернуть деньги за неиспользованную комиссию без чека?

Вопрос №11702391 из г. Хабаровск
опубликован 16.11.2016, 05:53
31.05.16 Ггода я оплатила коммисию но ее не прошла, пришла через пол года хотела вернуть деньги так как не воспользовалась их услугами, на что мне ответили что без чека не вернут деньги, а чек утерен! Как быть?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется

Доброе утро. Отказ не законный - по закону о защите прав потребителей отсутствие чека не является основанием для отказа в удовлетворении требований потребителя, можете обратиться с жалобой в прокуратуру или взыскать деньги через суд.

16.11.2016, 05:57
Оценка автора вопроса:
Ваш ответ мне очень помог, спасибо!
Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 3 минуты

31.05.16 Ггода я оплатила коммисию но ее не прошла, пришла через пол года хотела вернуть деньги так как не воспользовалась их услугами, на что мне ответили что без чека не вернут деньги, а чек утерен!!! как быть?

У вас нет подтверждающих оплату документов, правомерно отказали.

16.11.2016, 06:19
Оценка автора вопроса:
Хотелось бы поподробней.
Похожие темы:
Вернуть деньги

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских