Как вернуть товар без чека - проблема с вязальными спицами и отсутствие возможности отправить письменную претензию.
Вопрос №5904536
из г. Санкт-Петербург
опубликован 22.01.2015, 20:17
опубликован 22.01.2015, 20:17
Купила спицы для вязания, не устраивает то, что цепляют нитки и длина короче, чем заявлена на упаковке. Чек при покупке не дали, потому что ИП на вмененке. Через неделю пришла в магазин и хотела вернуть спицы, хозяйка магазина отказывается принять, т.к. прошла неделя и чека у меня нет. Письменную претензию тоже не принимает, юридический адрес, чтобы отправить претензию письмом, не смогла найти, как быть в данной ситуации?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте! в таком случае возвращайте товар согласно ст.18 Закона РФ "О защите прав потребителей".
22.01.2015, 20:19
Оценка автора вопроса:
Мне не понравился Ваш ответ.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 19 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Юристы ОнЛайн: 39 из 47 456 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 482
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 181
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8
26 628
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.5
23 740
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 812
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.8
1 866
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 444
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Корнилова И.В.
4.9
1 234
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
4.9
1 584
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.8
43 299
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
3.9
10 563
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Липецк
Лопатин Д. Н.
4.9
2 947
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Егорова Е.О.
5
4 014
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Реутов
Вареничева Т.В.
5
2 370
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Оренбург
Напольнов В.В.
5
327
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 40 лет онлайн
г.Хабаровск
Бронштейн А.М.
5
657
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.7
23 407
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Долгопрудный
Малых А.А.
4.4
68 156
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Москва
Леонтьев М.О.
5
372
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 38 лет онлайн
г.Краснодар
Гушкина З.М.
5
7 367
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Тюмень
Пирметов Р.Р.
5
38
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Санкт-Петербург
Составление брачного договора
995
Составление доверенностей
1116
Составление жалоб
1280
Составление исковых заявлений
1365
Составление кассационных жалоб
1206
Составление ходатайств
1292
Проверка документов и договоров
1274
Проверка брачного договора
1014
Проверка договора долевого участия
1000
Проверка договора купли-продажи
1202
Проверка договора аренды
1167
Проверка документов при покупке квартиры
1057
Проверка нотариальных документов
917
Проверка подлинности документов
855
Экспертиза договоров
1029
Экспертиза договора аренды земельного участка
922
Экспертиза договора поставки
970
Составление актов выполненных работ по договору
621
Составление актов приема-передачи работ по договору подряда
603
Составление договоров
652
Составление договоров на временную работу
574
Составление договоров на выполнение кадастровых работ
516
Похожие вопросы
Отказ магазина в принятии шубы с браком и задержка в возврате денег - нарушение прав потребителя?
Что делать, если накрылся динамик на новом iPhone без чека - вернуть в магазин?
Проблемы с заказом в интернет-магазине - сроки отправки и принятия заказа при полной предоплате
Невозможность вернуть упаковку пластиковых панелей в магазин - директор отказывается, несмотря на неповрежденность и наличие чека
Как получить копию чека на покупку iPhone 5 без сохраненного оригинала?
Проблема с получением чека от магазина при потере пароля от учетной записи на купленном айфоне - как поступить в данной ситуации?
Испортившаяся рыба в вакуумной упаковке - можно ли вернуть ее в магазин?
Невозможно вернуть детское одеяло в магазин - правомерность действий работников и вопросы решения проблемы
Проблемы с купленным товаром - Как юридически вернуть деньги за товар в крупном магазине Косторама?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут