Проблемы с доставкой - Как вернуть деньги за неполученный товар в магазине Много мебели?

Вопрос №11702412 из г. Абакан
опубликован 16.11.2016, 06:04

Выбрали комплект мебели в магазине Много мебели, в наличие не оказалось, сказали привезут со склада в Красноярске. Покупку мы оплатили 100%. Через неделю спросив, выяснилось, что часть мебели уже отгружена и скоро мы её получим. Почитав на сайтах отзывы об этих филиалах, пришла в ужас. Звоню узнать, как продвигается доставка нашей мебели-на что мне ответили, что мебель из Саратова только пришла на склад Новосибирска, а в Красноярске уже нет склада. Хочу вернуть деньги, понятно, что у магазина проблемы с совестью и честью. Как вернуть деньги за неполученный товар? Спасибо.

Читать ответы (2)

Лучший ответ

Рекомендуется

Кудрин Олег Эдуардович

Юрист Тамбов, стаж 14 лет

4.8 9927 отзывов

Добрый день.

ВЕРНУТЬ ДЕНЬГИ ОЧЕНЬ ПРОСТО!

ВЫ СДЕЛАЛИ ПОКУПКУ ТОВАРА ПО ОБРАЗЦУ И ОПЛАТИЛИ ЕГО ПОЛНОСТЬЮ в ЭТОМ СЛУЧАЕ У ПРОДАВЦА ВОЗНИКАЕТ обязанность доставить товар в течение 3-х дней! Далее - расторжение договора.

Для этого Вы должны не вступая в спор с продавцом подать ему требование о расторжении договора купли-продажи и возврате уплаченных денег. На втором требовании Вам должны поставить отметку о том, кто принял требование и дату. Продавец должен вернуть их в течение 10 дней, включая проведение экспертизы!!! На 11-й можно смело обращаться в суд. В суде, в случае успешного исхода, можно взыскать в 2-3 раза больше, уплаченной суммы, я не преувеличиваю!

У меня есть вопрос, напишите мне, когда Вы купили мебель?

16.11.2016, 06:16

Благодарю Вас за полезную консультацию!

Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 3 минуты

Кулагин Дмитрий Викторович

Юрист из города Тюмень, стаж 19 лет

4.6 13410 отзывов

Для возврата денег необходимо написать претензию продавцу и зарегистрировать ее.Основанием возврата денег указать нарушение сроков поставки. Когда вам откажут, необходимо обращаться в суд с исковым заявлением. В общем все затянулось.

16.11.2016, 06:08

Спросить юриста