Написана претензия по качеству услуг ЖКХ, какой установлен срок для получения ответа.
опубликован 16.11.2016, 09:58
Ирина, лицо, предоставляющее коммунальные услуги обязано вести учет жалоб (заявлений, обращений, требований и претензий) потребителей на качество предоставления коммунальных услуг, учет сроков и результатов их рассмотрения и исполнения, а также в течение 3 рабочих дней со дня получения жалобы (заявления, требования и претензии) направлять потребителю ответ о ее удовлетворении либо об отказе в удовлетворении с указанием причин отказа.
Если последовал отказ или ваша претензия вообще проигноривана, то в суд с иском о защите прав потребителей.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 22 годa
Первый ответ получен через 1 минуту
Юристы ОнЛайн: 89 из 47 456 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
В какой срок управляющая компания должна ответить на досудебную претензию?
В течении какого срока дается ответ от ЖКХ на претензию? Заранее спасибо.
Клиентка требует вернуть деньги после процедуры - каковы мои риски и можно ли доказать вину спустя пол года?
Нарушение 30 дневного срока ответа на обращение.
В какие сроки управляющая компания должна дать письменный ответ на претензию об отсутствии горячей воды.
Определенный НПА для 30-дневного срока ответа на претензию потребителя услуг фитнес-центра
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут