Проблема с некачественным восстановлением данных - отсутствие части информации и возврат чужого диска
опубликован 16.11.2016, 16:12
Как решить проблему с некачественным оказанием услуг организации по восстановлению данных? Если очень коротко, то пару лет назад я отдал жёсткий диск на восстановление данных. Их долго восстанавливали, потом подняли стоимость услуг. Всё это время я не мог заплатить деньги. Этим летом я забрал свои данные, но только меньше пятой части от того, что было на диске. Кроме того, мне вернули чужой диск. А я уже заплатил деньги. Проблема обнаружилась, когда проверил это дома. Исполнитель отказывается возвращать деньги за некачественно оказанную услугу. Что делать?
Добрый день, в любом случае нужно начать с письменной претензии исполнителю. Оставить себе копию с отметкой о получении. Если претензия составлена юридически грамотно, то обычно организация идёт на удовлетворение разумных, обоснованных требований.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 51 минуту
Юристы ОнЛайн: 80 из 47 454 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Могу ли я истребовать возмещения затрат на восстановление информации с магазина, продавшего мне некачественный товар?
Отдала ноутбук на замену жесткого диска на Сд карту - Как вернуть жесткий диск и восстановить файлы
Проблемы с возвращением жесткого диска - как провести проверку работы компании?
Ошиблись с размером диска - что делать в данной ситуации?
Проблемы с восстановлением данных на жестком диске - требуют доплату после неудачной попытки
Нарушение безопасности данных
Проблема с лицензионным диском игры - выбоина на втором диске, продавец отказывается заменить или вернуть деньги уже 10 дней.
Проблемы с DVD диском - отсутствие файлов и отказ в возврате из-за лицензионности
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут