Проблемы в аптеке - Продали неправильное лекарство и отказываются поменять
Вопрос №11708339
из г. Санкт-Петербург
опубликован 16.11.2016, 20:14
опубликован 16.11.2016, 20:14
Что делать! Муж пришёл в аптеку с рецептом, там указан амоксициллин. Отдал деньги, взял лекарство и принёс домой. Оказалось ему продали амоксиклав (мы его пили месяц назад-по этой причине ребёнку прописали амоксициллин) Попытались обменять-нам отказали, нагрубили, заведующая аптеки отобрала чек и пыталась отнять рецепт. Сказала, что нечего отправлять мужей в аптеку-ходите сами. И вообще они имеют право заменять прописанный препарат на аналог без предупреждения, если данного преппарата на данный момент нет в аптеке.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Аптека не права. По поводу оскорблений и всей ситуации Вы можете обратиться в полицию. Так же можете обратиться в суд в рамках защиты прав потребителя.
16.11.2016, 20:27
Оценка автора вопроса:
Я все понял, благодарю!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 12 минут
Добрый вечер. К сожалению обмен товаров приобретенных в аптеке в сиду закона не пдлежит обмену. Однако провизор не имеет право так себя вести - напишите жалобу о нарушении прав потребителя в роспотребнадзор изложив все на бумаге.
16.11.2016, 20:32
Оценка автора вопроса:
Спасибо.
Юристы ОнЛайн: 88 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
822
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 711
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 907
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Тамбов
Бардина М. А.
5
42
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
231
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 302
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 929
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
263
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 965
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 509
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 263
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
387
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 190
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 613
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 871
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 42 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Долженко С.Г.
4.8
3 265
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
5
4 807
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Одинцово
Феофанов О.Н.
4.8
453
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
431
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 006
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Йошкар-Ола
Криухин Н.В.
4.9
81 464
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.7
3 292
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Вологда
Максимова Е.В.
5
1 204
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
3.9
4 293
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Нарушение прав пациента при отсутствии продажи препарата без рецепта
Как вернуть лекарство в аптеку и получить возмещение денег, если дозировка не соответствует рецепту врача?
Аптека отказывает в выдаче заказанного препарата по истекшему рецепту
Как вернуть рецептурный препарат, отпущенный без рецепта - права покупателя и доказательства
Аптека отказалась мне продать Амоксициллин, т.к. в рецепте был выписан амоксиклав. Правомерны ли действия аптеки?
Продать или обменять лекарства.
Аптечный скандал - бракованный тест на беременность и отказ аптеки помочь. Что делать в такой ситуации?
Аптекарь отказал в продаже антибиотика амоксиклав без рецепта - есть ли у него право на такой отказ?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут