Как поступить, если покупатель отказался от получения отправленной посылки?
опубликован 17.11.2016, 09:09
Отправил посылку наложенным платежом человеку. До отправления человек был готов к покупке. После отправления, я отписал ему на авито, что посылка отправлена, написал трек-номер для отслеживания и отправил фото чека на его почтовый ящик, указанный ранее. Спустя неуотрое время, мне пришло от него сообщение на авито: "Спасибо не нужно". Подскажите, пожалуйста, каковы должны быть мои дальнейшие действия? Спасибо.
Покупатель вправе отказаться от получения товара. При этом он обязан будет возместить Вам как продавцу расходы по пересылке.
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 21 год
Первый ответ получен через 1 минуту
Подскажите, пожалуйста, каковы должны быть мои дальнейшие действия?
Обратитесь на почту и отзовите посылку, если откажут, то в полицию с заявлением о мошенничестве.
Юристы ОнЛайн: 15 из 47 454 Поиск Регистрация