Что делать, если продавцы отказываются заменить купленную душевую кабину

Вопрос №11712030 из г. Самара
опубликован 17.11.2016, 11:39

Купили на днях душевую кабину. Когда установили её, оказалось что привезли другую кабину плюс не было некоторых комплектующих. Договорились на том что они сначала забирают кабину, смотрят её и потом только дают нам ответ. Что нам нужно сделать в случае если пойдут на попятную?

Читать ответы (2)

Лучший ответ

Рекомендуется

Кузьминых Сергей Владимирович

Юрист Темрюк

4.6 19190 отзывов

Нужно не ждать их ответа, а сейчас предъявить им письменную мотивированную претензию на основе норм ГК на обмен и возмещение понесенных расходов, как документально установлено что кабина не та?

17.11.2016, 11:42

В товарном чеке название кабины и сумма. Ту которую привезли намного дешевле.

Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 5 лет
Первый ответ получен через 1 минуту

8 800 505-91-11

Здравствуйте, Юлия!

Что нам нужно сделать в случае если пойдут на попятную?

Предъявлять претензию в письменном виде с простановкой входящего номера о принятии.

17.11.2016, 11:41

Дело в том что мы её собрали и в некоторых местах заселиконили. И только потом обнаружили что это другая кабина. Продавец ясно дала понять что если им что то не понравится то возврата не будет. Можем ли мы добиваться своего если остался герметики? Спасибо за отклик!

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Спросить юриста

Похожие темы:
Душевая кабина

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 60 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Что делать, если продавцы отказываются заменить купленную душевую кабину

Похожие вопросы