Проблемы с получением полисов от Росгосстраха - Заявление оформлено, ответа до сих пор нет
Вопрос №11718727
из г. Москва
опубликован 18.11.2016, 10:11
опубликован 18.11.2016, 10:11
До сих пор не получил от службы безопастности "Росгосстраха" ответа на своё заявление, которое я привожу ниже: Сообщаю, что 22.03.2016 поступил звонок от представителя «Росгосстраха» Долговой Светланы Михайловны с предложением оформить полисы ОСАГО и КАСКО. Все данные обо мне и автомобиле у неё были. Она сообщила, что курьер будет иметь доверенности на выполнение этих услуг. 24.03.16 курьер, по имени Вячеслав, привёз мне полиса КАСКО от «Росгосстрах» и ОСАГО от «РЕСО гарантия». При проверке была обнаружена ошибка в написании VIN автомобиля. Долгова (моб. т. 968-596-66-64) попросила курьера привезти обратно полис ОСАГО для вписывания правильного VIN в особые отметки, а полис КАСКО оставить, т. к. для него будет оформлено допсоглашение. Я сразу позвонил в «Росгосстрах» по поводу полиса КАСКО и мне сообщили, что бланк с такой серией и номером полиса их, но данные его они получат не раньше, чем через 3 дня. Долгова сообщила, что её данные поступят в «Росгосстрах» через 6 дней. Через 10 дней я справился о своих полисах. В «РЕСО гарантия» сообщили, что полис получили, но не получили оплату. Я им выслал копию платёжки и через 3 дня я получил ответ от них, что платёжку они получили. Я проверил на их сайте и убедился, что всё прошло. В «Росгосстрах» ни полис ни платёжка не прошли. Позвонил Долговой С.М. и она спросила: наступил страховой случай. Что полис оформляется, до конца, только при наступлении страхового случая? Теперь она сообщает, что ей надо 3 месяца для передачи этих данных. Просьба оказать помощь. Я думаю, что у Вас служба безопасности не хуже, чем в «РЕСО гарантия», и подавать заявления в ОБЭП и УБОП не придётся.
19.04.16
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
При несогласии с действиями страховой компании Вы вправе обратиться с жалобой в Цетральный Банк РФ, в прокуратуру или с иском в суд.
18.11.2016, 10:12
Оценка автора вопроса:
Спасибо за помощь!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Владимир Николаевич, полис до конца оформляется явно не при наступлении страхового случая. Возможно, эта гражданка деньги присвоила, и теперь "рассказывает сказки".
Надо уточнить, каким образом и кому Вы осуществляли платёж по полису, какие документы у Вас на руках, от этого зависят дальнейшие действия.
18.11.2016, 10:39
Оценка автора вопроса:
Спасибо за помощь!
Юристы ОнЛайн: 16 из 47 457 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
1 978
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 586
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 815
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 654
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
4.6
1 426
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.4
1 530
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Дальнереченск
Солямина Е. В.
5
887
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
4.9
5 416
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 010
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Краснодар
Медунов С.К.
5
12 785
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 624
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Оформление полиса ОСАГО через брокера - подлинность и действительность полиса вызывают сомнения
Проблема с незарегистрированным полисом ОСАГО в базе Росгосстраха
Как действовать при повышении КБМ при продлении ОСАГО за наличие второго автомобиля в другой страховой компании?
Нарушение процедуры оформления полиса ОСАГО - отсутствие справки о страховых выплатах при предоставлении старого полиса
Возьмется ли кто нибудь за сопровождение этого дела и какова будет цена?
Как восстановить КБМ после ошибки при оформлении полиса ОСАГО?
Как исправить ошибку в классе КБМ в полисе ОСАГО, после банкротства компании
Ошибки с классом КБМ в полисе ОСАГО - Как решить проблему после банкротства РСТК?
Ошибка в вин номере на сайте Росгосстрах - кто несет ответственность?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут