Возможно ли потребовать компенсацию с производителя смесителя в случае прорыва шланга в гарантийный период?

Question

Менее двух лет назад приобрели смеситель (гарантийный срок еще не истек). Сегодня прорвало шланг (подводку) смесителя. В результате затопило кухню и коридок (и там и там у нас "лежит" ламинат). Скажите, можем потребовать компенсацию с производителя смесителя?

Степанов Андрей Борисович · Accepted Answer

Валентина, если зафиксируете факт залива + получите экспертное заключение о его причинах (брак смесителя) - сможете взыскать.
Обратитесь в УК для составления акта о заливе.

Бельдяева Наталья Александровна · Answer

Доброго времени суток. Да, можете но нужно будет проводить экспертизу, и дело выиграете если только эксперт подтвердит его недостаток как причину затопления.

Еренков Михаил Юрьевич · Answer

Да, сможете, согласно ст. 18 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей":
При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества. Убытки возмещаются в сроки, установленные настоящим Законом для удовлетворения соответствующих требований потребителя.
Но сначала необходимо доказать наличие производственного брака у смесителя, а также должным образом зафиксировать факт залития после прорыва шланга.

Юридическая фирма "Юрвита" · Answer

Если эксперт установит причинно-следственную связь между качеством установленного смесителя и затоплением квартиры, оценит размер ущерба и восстановительного ремонта, то можете обращаться с письменной претензией к магазину. В случае отказа в удовлетворении или оставления претензии без рассмотрения, имеете право обратиться в суд с иском. Если я полно ответил на ваш вопрос, рад вам помочь! Вы можете воспользоваться услугами юриста сайта для решения ваших проблем.

Возможно ли потребовать компенсацию с производителя смесителя в случае прорыва шланга в гарантийный период?

Похожие вопросы

Прорвало гибкую подводку на смесителе на кран затопило соседей квартира ведомственная кто виноват.

Как доказать, что за прорыв шланга смесителя несет ответственность производитель - нужна ли экспертная оценка?

Купленная два года назад квартира - кто несет ответственность за проблему с унитазом и затоплением соседей?

В данной ситуации есть вариант отспорить, только реальную сумму ремонта?

Что делать, если прорвало трубу с горячей водой и сантехники задерживаются?

Проблема с качеством ремонта после затопления - что делать, если соседи отказываются писать расписку?

Капитальный ремонт в доме - Ночной прорыв водяного шланга на смеситель и затопление соседей снизу - кто несет ответственность?

Опыт покупки и ремонта плиты в интернет-магазине - хорошо ли защищаются права покупателей?

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59